网页设计之---表单设计
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网页设计---->表单设计
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目标:
搜集市场信息 如:新闻资讯注册表单引导客户完成某过程 如:服务选择向导完成一笔交易 如:资金从一个账户转移到另一个账户确认身份 如:账户登陆表单管理客户支持请求 如:故障报告表单
客户填写时的问题:
我从什么地方开始填写填起来是否很容易填起来是否很费时间整个过程中是不是有很多步骤完成后得到的结果是不是值得填写这个表单页面是否安全?是否有可以泄露我的私人信息表单要求的信息量是否合适问题是否合理?我有必要在这儿回答吗?我的信息是否安全,保密吗?有多保密?我看不懂,页面上有没有解释不太喜欢在线填写,有没有别的办法我填写时遇到问题,如何得到帮助当我点击提交时按钮的时候,会怎么样我还要填写多少?
关键指标
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????? 提交率
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表单问题
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看起来很麻烦贪得无厌要填很久表单故障
设计要点:
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