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软件系统的用户文档包括哪些,该如何解决

2012-02-23 
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软件系统的用户文档包括哪些
软件系统的用户文档包括哪些

[解决办法]
用户使用手册???
[解决办法]
需求文档?
[解决办法]
用户使用文档?
[解决办法]
专业解答:
三大类:
1.描述类文档
描述类文档提供产品、系统或业务的基本组成、物理属性、功能、特性、接口、应用或某个专题特性的描述信息。
2.过程类文档
过程类文档按TOM模型对应的运营过程和子过程展开,以step-by-step指令的形式描述产品、系统或业务的应用过程(整个生命周期)。
3.参考类文档
参考类文档提供专题的支撑信息,这些支撑信息是客户在完成任务和理解产品信息时所需要的详细记录或解释信息。 
具体到文档名称实在是太多了,懒的贴了!!!
[解决办法]
需求稳定、用户使用手册
[解决办法]

探讨

需求稳定、用户使用手册

[解决办法]
单给用户的应该是用户手册吧。
但是软件系统涉及的很多。
包括项目进度计划、需求分析说明书,测试计划书。设计书等等
[解决办法]
软件系统的文档按最终用户角色分类,为最终用户提供使用手册,以方便用户查阅,一般来说包括installation guide, user manul,administration and configuration manul, Migration and upgrade guide等等。


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耿晓儿
http://blog.csdn.net/ctina
涉足于软件测试行业,却不精通太多技术;懂得扬长避短,想要把优势发挥至极;喜欢艺术,所以愿意把工作也当成了一门艺术去挖掘;爱说教,自命不凡,外表贤淑却霸气十足。是个左撇子,倔强执着不认输

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