质量管理的困惑!
我是一公司的QA,我们公司主要是以做项目为主。昨天我问一个项目经理要项目总结。他说:“我还没有写完,女人生孩子还要怀几个月呢” 他负责的项目早就验收了。。把我气的。。
我不知其它做我这个工作的人有没有遇到过这些事。我们公司没有给我任何的权力,项目经理也不拿这些当回事。。希望和大家交流一下项目管理的一些东西!
[解决办法]
努力学习,让自己有能力。
收拾不了项目经理,也可能是你能力问题,也可能是公司制度问题,不过不管怎么说你都得提高能力,你要是成立质量管理的牛人,要么制了这个人,要么换个有环境的公司,何苦在此郁闷那!
[解决办法]
磨他,磨到他看到你就怕。你的东西自然就要出来了。身为QA你别想和项目经理有什么好关系的,不要整天想着用什么制度或权力去制约他,多用制度和权力以外的东西。女生做QA是有一点优势。
[解决办法]
群发,
直接给他发邮件要他的项目总结,然后
CC给他的领导,你的领导。
[解决办法]
应该通过正常手段,估计是高层领导没有发现这个问题,他们也没有过多的时间来关注每个项目的进展情况,只关注于结果和阶段性的报告.因此,你应该通过品质保证报告的形式报告给EPG组成员,列出项目中存在的不符合项.并且,口头上找项目经理的直接领导进行沟通,得到他们的支持,这样你的工作就会比较好开展了.叫直接领导去做思想工作,给他个期限叫他完成就行了.其实,往往领导应该是更关注质量才对.呵呵...
[解决办法]
要想做好QA就要有好的耐性,只要自己认为是对的就做,如果别人不合作,直接写报告上去就行!