技术员出身的唐泰总想着自己创业。一次,同事抱怨汽车的喇叭声太单调、太刺耳了,这让唐泰灵机一动,有了研发“汽车彩铃”的念头。
为了证明自己的想法可行,唐泰开始对周边的人及一些汽车用品经销商进行调查。结果显示有80%的人对“汽车彩铃”感兴趣,并有50%的人愿意使用它。
这个调查结果让唐泰大喜过望,他决定马上开始研发“汽车彩铃”。
经过半年的努力,2006年年初,唐泰的“汽车彩铃”终于研制问世,他随即成立了自己的公司。
彩铃闹响中央台
但,对于唐泰来说,产品研发成功只是他的万里长征第一步。如何将产品推向市场,才是最重要的。经专家指点,他决定参加一个创业展,进行招商活动。
然而,参展结果并不理想,展台前虽然人头攒动,但没有签成一笔生意。
唐泰在与几位有意向的客户聊天中了解到,如今“挂羊头卖狗肉”的太多,如果没有权威机构的介绍,是很难让投资者相信的。
一天,他看电视,突然想到通过媒体宣传“汽车彩铃”,可以扩大知名度。于是,他开始关注媒体集中、同时又适合自己参加的会展。最终,他选择参加2006年的北京科博会。这届科博会的主题是“自主创新”。
果然,在这届科博会上,以“自主创新”产品身份参展的“汽车彩铃”,吸引了大量媒体的关注。几天后,北京多家媒体纷纷报道他的“汽车彩铃”,引起不小的轰动。没多久,央视《东方时空》节目组找到他,给“汽车彩铃”做专题节目。
经过媒体报道,“汽车彩铃”在市场中很快火起来。很多投资者纷纷要求做“汽车彩铃”的代理商。
为了让代理商放心,唐泰请代理商来公司进行实地考察,并参观他位于清华大学的实验室和位于海淀区的生产车间。
向移动公司偷招
新闻营销大获成功,唐泰每天都沉浸在发货和收款的喜悦中。很快,问题来了。原来,唐泰在招商初期比较盲目,导致某些区域市场出现了几个代理商相互争夺的局面。
很快,不少代理商要求退出。唐泰意识到,如果在短时间内不能规范市场,那么自己的创业之旅就会夭折。
唐泰想,自己的产品和“电话彩铃”很相似,为什么“电话彩铃”的招商会成功呢?他决定去中国移动公司学习招商经验。
招商策略是商业秘密,中国移动公司不可能随意向外人透露。这决定了唐泰的学习只能是“偷学”。
唐泰以投资商或不同用户的身份去北京、天津等城市的移动公司咨询。经过两个月的努力,他基本上弄清楚了“电话彩铃”的招商诀窍。经过对比,他发现,移动公司采用的是区域独家代理制,由各地的代理商进行市场规划,移动公司只负责统一管理和供货。
于是,唐泰“照猫画虎”,将中国移动公司的招商模式借鉴过来,将原来的营销策略改为区域独家代理制,在每个地区只发展一个独家代理商。对于已有多个代理商的区域,他采取竞标的方式,谁的进货量大,谁就可以成为独家代理,再由代理商进行渠道建设和价格控制,并为下级经销商提供帮助。
在进行区域划分后,唐泰解决了代理商无序竞争的问题,有效地整顿了市场。“汽车彩铃”很快在市场上打开了局面,月销量一度达上万台。
请来顾客做研发
随着市场的不断扩大,第一代产品的不足逐渐显现出来,产品销售受到冲击。
唐泰决定开发第二代产品。
开发产品前,他大量搜集客户的意见,分析出第二代产品改进的核心问题。设计期间,他采取了一个大胆的措施,开展有奖设计活动。他请来热心的代理商和顾客根据各自需求来设计产品,提出建议。然后,他请专家进行分析和评估,补充设计的不足。入选者可以获得1万~10万元的奖励。
在第二代产品研发期间,唐泰拿着样品,反复请消费者和代理商提意见,再进行改进。
2007年11月,唐泰的第二代产品面市。第二代产品除具有第一代产品的功能外,还可以灌制、更换彩铃,并且集成车载MP3、车载卡拉OK等多项功能。彩铃的音量也可以调节,有效避免了噪音污染。
随后,唐泰又在企业网站上设立汽车彩铃音乐库,各地代理商和消费者可以直接通过这个网站在线试听、下载和订制彩铃。
第二代汽车彩铃一上市,大受市场欢迎,销售业绩直线攀升。
放大经验获佳绩
2008年年初,唐泰去各代理商那里调查,结果发现,有不少代理商只赚了吆喝。有代理商表示,如果销售情况不能出现好转,他们只能考虑退出。
唐泰赚钱与否全看代理商的业绩,代理商如果不做,那他的产品岂不是死路一条吗?他开始寻找对策。
经过思考,唐泰想编写一本营销培训手册,帮助那些陷入困境的代理商走出低谷。他开始追踪那些业绩不错的代理商,将他们的成功经验进行汇总,总结出一些规律性的东西来。
对于那些业绩突出的代理商,唐泰给予他们现金奖励,并聘请其中一些人为有偿营销讲师。他收集了不同地域、不同投资规模的20余个成功代理商的营销经验;他挑选了一批具有一定实力的代理商,对他们从选址、店面装潢、寻找客户、选择目标顾客、促销方法等多方面进行培训。经验推广后,每个代理商经营业绩均有不同程度的提高。
有了成功的经验,唐泰开始大面积培训代理商。在培训过程中,他不断补充和完善培训手册。现在他旗下的数百个代理商均实现了较大盈利