新东方和环球雅思,是北京两所英语培训机构,他们之间一直存在着激烈的竞争。
一天,环球雅思的校长张永琪听到了一个让他坐立不安的消息:新东方将在美国的纳斯达克上市!张永琪很清楚,这样的消息,对于环球雅思来说,绝对有很大的杀伤力:新东方上市之后,就有更多的资金投入到学校中去,他们学校的老师必定会有更优厚的待遇。而自己学校的老师呢,该怎么留住他们,保证他们不跳槽?张永琪感到了一股强大的危机感。
之后,事态果真如张永琪预料的一般。新东方即将上市的消息没公布几天,学校的五个骨干老师就找到了他:“张校长,下个月别排我们的课程了,我们已经另有打算了。”这五位王牌教师,是环球雅思的“五虎将”,现在他们竟然要集体离开,张永琪的内心深深被震撼了。
张永琪不能这样坐以待毙,必须做出一些实际行动来,让老师们留在学校。经过一番深思熟虑,他有了一个大胆的“造星计划”:从学校挑出一些受学生欢迎的老师,拍成广告,把他们推向社会!
当张永琪把这个计划告诉助理时,助理很不理解:“如果你把这些老师捧成明星,他们岂不是更有名气,更容易被别的学校挖走或者自己离开?造星运动明显是一步险棋啊!”尽管如此,张永琪还是决定要这么做。
造星运动进展得很快,设计、拍照,做成广告牌,没过多久,北京三环路的各个公交车站就出现了环球雅思学校的简介和二十多位明星教师的照片和介绍。广告一经推出,立即引起了不少人的关注,学生们更是对此津津乐道。而所有被捧成明星的老师们,没有一个因为名气大了而主动辞职。相反,他们很感动于这样的造星运动,个个都有一种无尚的荣誉感,积极地投入到工作当中。这之后,环球雅思不仅没有一个老师提出辞职,原先出去的两位老师还主动选择了回归。
一场造星运动,让张永琪渡过了一次危机,让他的员工们团结得更加紧密。在这个过程中,张永琪很巧妙地给他的员工们投去了一束光,让他们知道学校足够重视他们。而在这个过程中,张永琪表现出来的智慧与宽容,更让员工们折服。