骏马是跑出来的,强兵是打出来的,成功是由失败来的
47岁的克里斯·罗斯是一家大公司的经理,在总部任职,周围的人都对他羡慕不已。但正当他意气风发的时候,上帝却跟他开了个玩笑。一次,公司安排他到国外出差。这一去就是一个月。归来的第二天,他回到他的办公室,却发现他的位置已经有人坐了——一个陌生人接管了他的工作。原来,在克里斯出差期间,公司的高层发生了变动,克里斯原来的上司,也就是公司的副总裁被调往了其他部门。新来的副总裁带来了自己的原班人马。
无奈之下,克里斯去公司的一个小部门做了副经理。新职位的薪水较之前的职位低很多,而且在三年内不会有增长。
这是一个很常见的职场故事。面对这种不公平的待遇,有的人从此一蹶不振,有的人却能卧薪尝胆,再度崛起。对于我们每一个人来说,要想走向成功,就必须学会如何应对事业的低潮期。事实上,每一个成功人士都经历过事业的重大挫折。亲爱的朋友,如果你想卷土重来,请记住这些方法:
全身心投入新工作
克里斯·罗斯被降职后,并没有过度地怨天尤人,相反,他把这次降职看做一次新生的机会。到了新部门后,他立即全身心地投入到新工作中。“是金子总会发光”,这句话在克里斯身上得到了应验,18个月后,他再度得到了提升。“在公司总部任职固然让人有一种荣誉感和满足感,但如今能在这样一个小型高效的部门当经理也很有成就感,”克里斯说,“在这里压力没那么大,对公司的贡献也不小。”
不要过度同情自己
一个开朗乐观的人不会长时间地同情自己,更不会自怨自艾。过度沉湎于自怜或痛苦中的人花费了太多的时间来自省,却没有足够的时间来投入东山再起的行动。
切尔西是一家小镇药店的药剂师,在答应到这家药店做药剂师前,她就和药店老板签了一份协议:老板退休后把他的药店产权卖给她。但在切尔西为这家药店尽心工作了十年药店老板即将退休时,事情却发生了变化:一家药业连锁总店看中这家药店,开出了两倍于他们协议的价格,药店老板经受不住诱惑,违背了他和切尔西的协议,将药店产权卖给了那家药业连锁总店。
切尔西深受打击。但她不是那种只在一棵树上吊死的人,在离开那家药店后,她用这些年的积蓄在附近的购物广场里开了一家完全属于自己的药店。今天,切尔西的药店已经成了当地最大的药店,雇有两名专职药剂师、一名药店经理以及30名兼职员工。
不要轻易放弃
成功代表着这样一个概念:站起来的次数永远要比被击倒的次数多一次。美国雷明顿剃须刀公司的总裁维克多·金姆向我们讲述了一个他早期职场生涯的故事。
“那天,我像以往一样到各个商店去推销文胸和腰带。快中午时,我走进了一家规模不大的店面,当时店主正在拖地板。我热情地向店主伸出手并作自我介绍。然而,对方毫无反应。我有些尴尬,但并没有退却。我从包里拿出样品开始跟店主讲解起来。但我没说几句,店主就扬起拖把,将我赶出了店门。
“我很沮丧,但我没有生气。我觉得店主对我如此不友好,肯定是有原因的。回到公司,通过与其他几位销售员的交流,我知道了那位店主发火的缘由。前些日子,他进了很多货,造成库存积压,他的大部分资金因此被套牢,而这一切都是拜我的前任销售员所赐。我决定帮店主一把。征得上司的同意,我用一个资金较多的账户将他过多的存货以成本价买了下来。当然,再次到他那儿去推销的时候,我受到了他的热情接待。并且,我们成了朋友。”
随机应变
商场多变,令人难以捉摸。胜利者往往是那些能随机应变的人。他们总能受到他人尤其是上司的赞赏。
41岁的哈里森是一家服装公司的销售经理,负责一条服装流水线,为公司卖出了很多服装,但他所在公司的经营模式却跟不上时代的发展。意识到这个问题的严重性后,公司更换了新的管理层。新的管理层一上任,就发布新的严格规定。面对新管理层雷厉风行的改革,有几位经理却抱怨说他们的创造力遭到了扼杀。
哈里森非常赞赏新管理层的举措。他和他的团队削减了计划编制,重新设定销售目标,在销售中获取详细信息,并以此为依据研究时尚动向。
哈里森的积极改变赢得了新管理层的赞许。而那三个守旧的经理,一个被勒令提前退休,一个被降职,还有一个被炒了鱿鱼。
用乐观改变对自己的看法
往往,我们的工作支撑着我们的生活,是人生追求的方向所在,所以,一旦事业遭受挫折,我们就可能会迷失方向。职业顾问兼作家汤姆·杰克逊鼓励下岗工人改变对自己的看法。
例如,一家钢铁厂被迫关闭了,在这家工厂里干了一辈子的工人也许每天早上都会对着镜子里的自己说:“我是个失业的钢铁工人。”说这样的话,他等于是在告诉自己,他是个失败者。杰克逊建议,我们可以让他对着镜子说:“虽然我现在是个失业的钢铁工人,但我的未来还有许多选择与被选择的机会。”如此,他的身心就因为自信而被解放出来了。
让思想转个方向
福斯特·哈利是一名房屋修缮工,做他这一行必须身手敏捷、行动自如地在屋檐上爬上爬下。这些对福斯特来说都是轻而易举的事情。33岁时,福斯特就在他的行业当中建立了不小的名气。
然而,34岁生日后不久,一辆汽车碾断了他的右腿,他被迫退出了他视为骄傲的行当。停止房屋修缮工作,也就意味着失去了收入。他除了会做点儿木匠活外,没有其他任何谋生的才能。“我痛苦极了,”福斯特回忆道,“我的货车和工具都在静静地等着我,但我已经拄上了拐杖,再也不能爬梯子,它们对我来说还有什么用呢?”
然而,福斯特并没有自暴自弃。一天,他在报纸上了读到一则短新闻,上面说最近人们对修缮老房子非常感兴趣。他的脑子里忽然冒出了一个想法:为什么不把会修缮技术的人组织起来,成立一个修缮房屋公司呢?没有修缮技术的,如果想加入他的公司,他可以把他的技术传授给他们。这样的话,既可以帮助别人,也可以使自己的生活好过些。
现在,福斯特的公司已经声名远播。他的团队不但修缮房屋,还承担了当地历史古迹的复原工作。“车祸之前,我靠当木匠过着安逸的生活,”福斯特说,“现在,我知道我可以把这一行做得更大,更有成就感。”
在今天这个社会,唯一不变的东西就是变化。没有什么是永恒的,但是,能随机应变的人能够以他们的乐观或者幽默,经受事业的挫折。没有被挫折压倒,他们就能卷土重来。
