读书人网面试技巧:如何精准选取调研方法
调研是调查研究的简称,指通过各种调研方式,例如现场访问,电话调查、网络问卷等形式广泛获取受访者的态度和意见,进而进行统计分析,研究事物的特征。从调研的定义来看,调研方式的选取关系到调研结果的准确与否,因此在公务员面试中,考生在回答调研类题目的时候要针对不同的调研对象、调研内容去精准的选取调研方法。
1、查阅资料法——在调研活动中常可以查阅的资料有监控视频、报刊杂志、学者文章、官方数据等。
特点:查阅资料的调研方法具有客观性强、效率高、花费少的优点。但是,查阅到的资料和数据毕竟是已经是现有的状态,所以通常会有信息滞后的问题出现,从而影响到调研数据的可靠性。
适用范围:此种调研方法的使用范围比较广泛,可以应用到绝大多数调研活动的初期,为后续调研提供基础数据和方向,便于调研活动的开展。
2、问卷调研方法——常用的调研问卷形式有传统纸质问卷、网络问卷、电话问卷。
特点:问卷调研方法能够节省调研时间、经费和人力。并且具有调研结果容易量化、可以进行大规模的调查、具有匿名的好处。但是调查问卷的回收率是无法保证的,由于填写问卷的人可能会出现厌烦情绪,也会导致调查结果的真实性较低,并且纸质文化、和网络问卷对被调查者还有读写能力的要求。
适用范围:问卷调研方法比较通用,但应用时需要做到因人而异,对于一些年轻群体的调研对象可以采用网络问卷的方式;对于一些大龄群体就需要采取电话问卷的方式进行;对于一些企事业单位、学校等调研对象比较集中的场所可以采取纸质问卷的调研方式,方便对于问卷的回收。
3、访谈调研方式——常用的访谈调研方式有走访和座谈。
特点:通过访谈可以更加详细了解调研对象对事物的想法和感受,调查的数据真实可靠。缺点是调查对象范围太狭窄,信息量小,成本较高。
适用范围:走访可以适用于一般普通的调研对象,而座谈通常适用于对一些专家、学者的调研,显得更为正式。但是如果涉及到一些隐私性的问题,则不宜使用访谈的的调研方式。
4、观察法——包括明察、暗访
特点:此种调研方法能使获得的信息更为丰富,但是会有效率过低、调研信息主观色彩过于浓重等缺点。
适用范围:对于一些普通的调研主题,例如交通拥堵情况可以采取在路口观察的方式进行,对于一些可能违法违规的主题则需要采取暗访这一方式,能尽可能保证调研结果的客观、公正。
每一种的调研方式都各有利弊、各有千秋,但提醒考生在回答调研类的题目需要尽量保证调研方法的多样性,同时要真正做到有针对性的去选取调研方式,只有这样才能得到更准确的数据信息,才能真正获得考官的认同