国家公务员考试热点时评：“免费”也是国民素质的试金石
西湖景区免费药品不到半天全被拿完。杭州西湖景区今年国庆为方便游客，设置无人值守的健康驿站提供免费应急药品、驱蚊水等。不过，令景区管理处头疼的是，药品早上放进去，中午就全没了，藿香正气丸、红花油都是整瓶拿走，就算贴上“请勿带走，使更多人受益”的字样，还是不管用。
景区提供免费药品，既是便民举措，同时也能提升景区服务水平、树立景区的良好形象，可谓是双赢。只可惜，部分游客太不自觉，将免费药品据为己有，根本不顾及他人的利益和感受。我最担心的是，如此一来，免费药品这样的好举措还能持续多久？会不会因个别人的问题而半途夭折？果如是，则不免令人唏嘘之余忍不住要问：难道国人的文明素养，还真的达不到享受“免费午餐”的程度？
藿香正气丸、红花油，都是常见药品，价格不贵，很多家庭其实也都常备。我相信那些顺走药品的人，既然有能力出游，肯定不缺买药这点钱。他们之所以顺手牵羊，并非为了省多少钱，而是出于贪小便宜的心态。而这种心态，很多时候也并非“故意”，而是已经形成了一种心理定势或者说是习惯，见了便宜就想贪，根本无暇顾及自己是否需要、这个便宜能带给自己多大的益处、这样做值不值。个中缘由，众说纷纭——有人说源于过去穷怕了，有人则认为自私自利已经深入某些人的骨髓。不管如何，类似尴尬现象终归是发生了，这无疑是大多数人不愿意看到的。
在发达国家，免费物品和服务很多，已经成为常态。最常见的，或许就是公共雨伞了——下雨忘带伞，谁都可以随时取用，随后再送还供他人使用，人们对此已经习以为常。遗憾的是，几年前北京地铁曾尝试免费发放雨衣，结果却遭到哄抢，有的小贩甚至10元转手倒卖。而我出差时，也在一些酒店的大堂内看到摆放着一排公共雨伞，走近细看，才发现其实都上了锁，需要交押金才能取用。两相对比，真的暴露出部分国人文明素质亟需提高的现实状况。
在“免费”面前表现如何，也是国民素质的试金石。如果总有人听说免费就一哄而上、一抢而空，用自己的自私自利破坏和挑战社会公德，显然无法形成良性循环，不利于社会文明程度的提高。免费服务应该帮助需要帮助的人，而不是给贪图小便宜的人制造展示自己丑陋的机会。在这方面，需要更多正直的人站出来，及时对类似不良行为予以制止。同时，社会舆论也应通过曝光、谴责等方式，更好地发挥监督和引导作用。
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