12.方针目标管理是通过个体与群体的自我控制与协调以实现个人目标，从而保证实现共同成就的一种科学管理方法。这里所说的“个体”是指()。
A.个人
B.岗位
C.企业
D.部门
13.方针目标管理的考核对象包括()。
A.基层单位
B.职能部门
C.班组及个人
D.领导
14.方针目标管理是一种科学的管理方法，它的特点是()。
A.强调科学管理
B.强调系统管理
C.强调重点管理
D.注重措施管理
E.注重自我管理
15.方针目标制定的依据是()。
A.法令、法规与政策
B.市场需求和顾客需求
C.企业状况及质量方针
D.行业竞争对手情况
E.职工的利益
16.方针目标管理要牢牢抓住()两条主线。
A.系统管理
B.监督管理
C.民主管理
D.调动人的积极性
参考答案
1.C
2.B
3.D解析：方针目标管理的理论依据是行为科学和系统理论。虽然A，C都对，但答案D最符合题意。
4.B解析：方针目标制定程序中明确问题点一般有两类问题点：一类是未实现规定目标、标准的问题点，通常指上一年度方针目标中未完成的部分，制度标准中未执行的条款;另一类是对照长期规划、发展需要可能出现的问题点。
