技术在左，理念在右
谁会想到，西门子竟然用一架玩具赢得了价值20亿欧元的合同?凭着该合同，西门子与俄罗斯Sinara公司联合，为俄罗斯国家铁路部门生产240架共计1200节车厢的Desiro类型火车。
其实谈判时，俄罗斯的不断压价使西门子的谈判组失去了耐心，西门子的谈判人员无奈地从包里拿出一架微型玩具火车在桌面玩起来。
在国际性的谈判桌上，竟然有人玩玩具，向来注重礼节的俄罗斯人为了缓解僵局，便借来了玩具玩耍。可是，当这位俄罗斯专家使劲拉上火车弹簧，再放到桌面时，玩具却箭一般地冲出去，接着砸在地上。俄罗斯专家捡起玩具重新拉弹簧，不再用力，而是轻轻地拉，然后放在桌面，然而，火车静静地待在原地一动不动。
俄罗斯专家无奈地耸耸肩，这时，西门子那位玩具的主人出手了。他拿起玩具火车说，德国自从1998年高铁事故之后，所有技术设计都将安全摆在首位，包括这架玩具火车在内。它的速度是世界上最快的，但它的运作却需要一套安全检测程序，底下的弹簧用力或轻轻拉动都是不对的，我们的设计是一节节拉动，这样不仅可以保证速度，同时还可以保证安全。听到这里，俄罗斯人鼓起了掌，谈判达成一致。
西门子的成功谈判并不在于高铁技术本身，而是在于传达了一种发展理念--任何一种技术的发展都不是一蹴而就的，最好的方法是一环扣一环循序渐进。
素材运用：著名营销专家舒尔茨曾将一个巨钟悬在空中，然后用一只巨大的锤子使劲撞击，巨钟纹丝不动。可当他用一把三五寸的小锤子轻轻地敲打，持续一个多小时后，巨钟动了。这就是西门子谈判成功的原理--循序渐进。
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