第四章 记忆与学习
一、记忆概述
[识记]
记忆的概念
记忆是在头脑中积累、保存和提取个体经验的心理过程。从向脑内存储到再次提取出来应用，这个完整的过程总称为记忆。
[领会]
记忆的过程
记忆包括三个基本过程：信息进入记忆系统-编码;信息在记忆中储存-保持;信息从记忆中提取出来-提取。
(一)编码 信息进入记忆系统;编程过程需要注意的参与;编码的强弱直接影响记忆的长短
(二)保持(储存) 信息在记忆中储存;可能出现遗忘
(三)提取 信息从记忆中提取出来;有不同的表现方式：回忆、再认
记忆的类型 根据记忆的内容来分
1.陈述性记忆和程序性记忆
陈述性记忆处理陈述性知识，即事实类信息;可用言语表达
程序性记忆，又称技能记忆，记忆程序性记忆，如怎样做事情或如何掌握技能;不可用言语表达
2.情景记忆和语义记忆 均属于陈述性记忆
情景记忆是指对个人亲身经历过的，在一定时间和地点发生的事件或情景的记忆。
语义记忆是对字词、概念、规律和公式等各种概括化知识的记忆。
二、记忆系统
[识记]
感觉记忆
又称感觉寄存器或瞬时记忆，是感觉信息到达感官的第一次直觉印象。 来自环境的信息首先到达感觉记忆，如果这些信息被注意，则进入短时记忆。 各种感觉信息在感觉寄存器中的存储形式是视觉表象和声音表象，称视象和声象。
短时记忆，也称工作记忆，是信息加工系统的的核心。 如果将短时记忆加以复述，便可以继续保存，变成长时记忆。
短时记忆中储存的是正在使用的信息，在心理活动中具有十分重要的作用：
首先，短时记忆扮演着意识的角色，它使我们知道自己正在接受着什么以及正在做什么; 其次，短时记忆使我们能够将许多来自感觉的信息加以整合构成完整的图像; 第三，短时记忆在思考和解决问题时起到暂时寄存器的作用; 最后，短时记忆保存着当前的策略和意愿。
编码的形式：信息主要以声音代码的形式储存，也有视觉代码和语义代码。康拉德的经典型研究。
储存的容量：容量有限，为七加减二个组块，组块大小可变。
储存的持久性：短。只有经过复述，信息才能保存。
复述：保持性复述、精细复述(将信息转化为长时记忆)
长时记忆，是信息经过充分的加工以后，在头脑中保持很长时间的记忆。长时记忆保存着我们将来可以运用的各种事实、表象和知识。容量几乎是无限的。
编码形式：语义代码为主，也有视觉代码(遗觉象或照片式记忆)
储存模式：归类、构建逻辑的多层次的概念体系、构建语义网络→构建图式(一种心理网络结构)
图式对记忆的影响：
一方面，图式中的一般性知识为编码新信息提供了基础，有助于接受新事物并具有个人特点;
另一方面，图式中的一般性知识极大的影响着信息的回忆效果。
[领会]
三种记忆的特征与区别
记忆系统间各成分的关系
[应用]
说明短时记忆向长时记忆转化的条件
长时记忆储存与建构的特征进行推理。
证实倾向。沃森的试验说明这个问题。
问题解决的一般过程
问题解决的理论模式和方法步骤
(一)算法式
算法式就是依照正规的、机械的途径去解决问题。
具体做法：将各种可能达到目标的方法都算出来，再一一尝试，确定哪一种为正确答案。
缺点：费时、费力、缺乏效率
(二)启发式
通过观察发现当前问题状态与目标状态的相似关系，利用经验而采取较少的操作来解决问题的方法为启发式方法。
缺点：不保证能够准确的找到答案
常见的启发式策略：
1、手段——目的分析法 核心：讲一个较为复杂的问题分解为几个较简单的子问题
2、爬山法 以退为进
3、逆向工作法(目标递归策略)
影响问题解决的因素
(一)问题表征的方式 (二)无关信息的干扰 (三)功能固着性 (四)心向(心理定势)
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