11.定金只是借款或服务费的一部分，通常按照小于合同标的的(C)支付。
A.30%
B.40%
C.20%
D.10%
12.(B)是两岸关系和平发展的政治基础。
A.尽快三通
B.坚持一个中国原则
C.加快经济交流与协商谈判
D.结束两岸敌对状态
13.导游人员违法、违规行为计分方法实行年度(A)分制。
A.10
B.5
C.100
D.8
14.衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准，也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则是(A)。
A.根据事实，符合法律规定原则
B.先行调解原则
C.公平合理原则
D.双方自愿原则
15.旅行社投保旅行社责任保险采取的投保方式是(A)。
A.一年一保
B.两年一保
C.三年一保
D.五年一保
16.《旅行社条例》指出，旅行社被吊销旅行社业务经营许可的，其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起(A)不得担任任何旅行社的主要负责人;
A.五年内
B.一年内
C.三年内
D.二年内
17.邓小平理论的精髓是(C)。
A.实事求是
B.解放思想
C.解放思想、实事求是
D.与时俱进
18.下列人员中不符合参加导游人员资格考试条件的是(C)。
A.国内本省以外的人
B.具有中专学历的人
C.外籍华人
D.具有大专学历的人
19.重大旅游安全事故的经济损失在(C)。
A.1万元以下
B.1万元一10万元
C.10万—100万元
D.100万元以上
20.我们党处理宗教问题的基本政策是(D)。
A.实行区域自治
B.使宗教信仰成为公民个人的私事
C.实行自主管理
D.尊重和保护宗教信仰的自由
