三.多项选择
1.导游服务的发展趋势主要有：( )
A.导游人员的形象化
B.导游内容的高知识化
C.导游手段的科技化
D.导游方法的多样化
---- (BCD)
2.导游服务的共同属性包括：社会性、文化性及( )等。
A.服务性
B.经济性
C.交往性
D.涉外性
---(ABD)
3.导游服务工作与其他服务相比较，除独立性强外，还具有( )等特点。
A.脑体高度结合
B.时间不稳定
C.复杂多变
D.跨文化性
-----(ACD)
4.现代旅游业的三大支柱是( )。
A.旅行社
B.导游
C.饭店
D.交通
------(ACD)
5.导游服务在旅游服务中的纽带作用主要表现在( )。
A.承上启下
B.连接内外
C.协调左右
D.标志作用
-----(ABC)
6.导游服务具有经济属性，其经济性的具体表现除直接创收外还包括( )。
A. 促销商品
B. 扩大客源，间接创收
C. 促进经济交流
D. 获取服务费
-----(ABC)
7.未来导游服务的发展趋势有( )。
A. 导游人员的服饰标准化
B.导游内容的高知识化
C.导游手段的科技化
D.导游方法的多样化
------(BCD)
8.现代导游服务方式可分为：( )。
A. 地图图书导游方式
B. 图文声像导游方式
C. 实地口语导游方式
D. 临时导游方式
-----(BD)
9.景点现场导游包括( )。
A. 自然风光导游
B. 人文景观导游
C. 途中导游
D. 博物馆导游
---(ABD)
10.涉外导游的政治意义主要表现在( )。
A. 为社会主义建设积累资金
B. 促进经济交流
C. 宣传社会主义中国
D. 发挥民间大使的作用
----(CD)
11.欧洲远程旅游最大的国家是( )。
A.德国
B.意大利
C.英国
D.法国
---(AC)
四.名词解释
1.导游服务
------导游服务是指导游人员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
2.实地口语导游方式
-----实地口语导游方式，亦称讲解导游方式，它包括导游人员在游客旅行、游览过程中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动，以及在参观游览现场所做的介绍和讲解。
