11.答复下级机关的请示事项，使用______。
A.指示
B.批复
C.通知
D.通报
12.应标识签发负责人姓名的文件一般是________。
A.上行文
B.平行文
C.下行文
D.越级行文
13.急件处理的时限为______。
A.不得超过三天
B.不得超过两天
C.不得超过四天
D.原则上随到随办
14.撰写批复，开头应写明_____。
A.上级机关的指示
B.国家的有关法规
C.下级机关的工作情况
D.针对请示的日期与标题
15.不需标注紧急程度的公文有______。
A.特急件
B.加急件
C.急件
D.平件
16.签发，是______。
A.机关领导人在发文稿上签名
B.机关领导人在文件正本上签名
C.文件承办人在文件处理单上签名
D.机关领导人对来文办理进行批示
17.办毕文书的处置方式，不应是________。
A.交给部门领导
B.立卷归档、移交
C.清退、暂存
D.销毁
18.给不相隶属机关的复函，第二人称采用________最为恰当。
A.你单位
B.贵单位
C.该单位
D.你们单位
19.下面会议通知的地点，撰写得最不妥当的是______。
A.××区××街××单位
B.××单位小礼堂
C.××区××街××单位小礼堂
D.××区××街××单位×号楼四楼小礼堂
20.公文中一般不采用的表达方式是______。
A.议论
B.说明
C.叙述
D.描写
