电子商务：基于Web的企业B2B电子市场应用研究

　　基于Web的B2B电子市场规模在不断扩大，据艾瑞咨询最新推出的中国B2B电子商务发展报告数据显示，2007年中国通过B2B电子商务完成的交易额达到21 239亿元。较上年增长65．9％。阿里巴巴是中国最著名的B2B电子市场平台之一。2008年第三季度报表显示。其B2B电子交易市场拥有2，870万注册用户。付费用户35万名，较去年同期用户数增长高达45％。如此高的用户增长率反映了阿里巴巴电子市场平台对用户的吸引力及电子市场本身的价值潜力。因此。企业应用B2B电子市场究竟可以带来怎样的收益．哪些因素会影响收益是很值得研究的问题。

　　一、基于Web的B2B电子市场

　　B2B的电子商务。源于通过EDI进行的交易。EDI交易为企业提高了效率，节约了交易成本。然而EDI的建立和实施需要大量的资本投入，所以它们的应用一直局限于大公司。互联网的使用费用比EDI低的多，这为B2B电子商务交易系统的发展提供了机会。90年代中期．电子采购目录开始兴起．供应商将其产品信息放上网，以此来提高供应商的信息透明度，产品覆盖面。发展到今天越来越多的全方位综合电子采购平台出现，通过广泛连接买卖双方进行电子采购服务。这就是基于Web的B2B电子市场。

　　基于Web的B2B电子市场，是一种把多个买方卖方。供应链的各个相关企业集中到互联网上进行相关商业活动的电子市场。按照管理和控制方的不同可以将基于Web的B2B电子市场分成三种模式：(1)由供应方控制的市场。(2)由购买方控制的市场。(3)由中介方建立的电子市场。由独立的第三方中介建立并控制的电子市场，吸引买方和卖方在电子市场上发布供应和需求信息，促进双方信息的共享和协调。并协助双方最终完成电子交易。如国内的里巴巴。在三种模式的电子市场中．绝大多数企业特别是中小企业，更愿意通过第三方B2B电子市场介入电子商务活动。由第三方经营的电子市场是为多个买方和卖方提供信息和交易等服务的电子交易平台。第三方B2B电子市场的特点是：电子市场经营者保持中立立场以得到参与者的信任，通过集成买方需求信息和卖方供应信息。撮合买卖双方。支持交易以促成交易顺利完成。

　　二、B2B电子市场的特征

　　我们从经济学的角度来看B2B电子商务市场．它是一种新的市场结构。目前经济学把市场结构按竞争强度区分为完全竞争市场、垄断性竞争市场、寡头垄断和完全垄断市场。这种区分都足在传统的经济环境下的划分。

　　现在，网络经济环境下，新出现的B2B电子商务市场可以说是一种不同于上述四种市场结构的新的市场结构．具体比较从表在因特网环境下，参与到B2B电子市场中的所有买者与卖者都可以通过电子市场平台来实现信息共享。买者与卖者之间，以及卖者与卖者之间，买者与买者之间的有关商品价格等市场信息都是公开共享的，信息也是完全的，并且企业可以自由进出市场，这与完全竞争市场一致。但是在电子市场中的商品，往往之间存在很多的差异，并非像完全竞争市场以上是周质商品。因此，企业在这样的电子市场中的行为与收益必然与传统的市场有很大的不同，我们在第三部分具体分析。

　　三、企业B2B电子市场应用的收益分析

　　B2B的电子市场能够通过技术和机制上的创新帮助市场参与者节约内生和外生费用。在本文中，我们从买者的角度来看B2B电子市场给参与的企业带来的交易费用降低带来的收益。使用电子市场平台对于买者费用降低收益有两个方面，一个是交易成本收益；另外一方面就是产品价格收益。

　　交易成本，主要与搜索、协商以及监控等交易过程的开销相关。因此。参与B2B电子市场获得的交易成本收益主要表现在搜索成本，协商成本以及协作成本的下降上。搜寻成本主要指是与搜寻相关产品和服务的信息相关成本。搜寻成本经常用发觉相关产品及供应商信息阶段中察觉的成本来衡量。在传统市场中．常因为搜索成本过高，而无法使潜在的采购商和供应商发现对方。

　　而在电子市场中，采购商能以更低的成本接触到更多的潜在供应商。由于电子市场的信息收集和整理服务，使信息的获取变得便宜，采购商能以更低廉的成本获得比传统方式更详细及时的供应商信息和产品信息。协商成本主要是在议价阶段所发生的花费。买者一旦有了合适的供应商。议价活动就开始了。议价成本指的是与协商价格、配送、时间相关的协商成本。议价活动也可能在一组合适的供应商之间发生，买者在议价活动结束后选择最合适的供应商。并签订合同。基于Web的电子市场平台可以通过技术的运用。来简化交易流程，提高交易效率。从而降低协调成本。监控成本：监控是交易后成本的组成要素。与确保产品、服务的性能符合预期相关。监控成本包括保证履行契约，帮助确认贸易伙伴最符合利益的行为。电子市场可以帮助确认交易的诚实、可靠以及合法(Chrusciel，2000)。

　　第三方电子市场中介能传送核实了的信息．同时信息对于平台上的参与者都是透明的。另外。电子市场中介可以通过发布策略和规章来在市场参与者中建立信任。这样。可以有助于降低机会主义行为，这些都有助于降低采购者的监控成本。

　　价格收益：电子市场中定价透明，使传统市场存在的价格差异逐渐减少，使购买者更容易进行价格比较。通过聚集大量的采购商和供应商．基于Web的电子市场平台可以帮助采购商找到更多的符合条件的供应商，这样有助于增加买者的议价能力，获得更低的价格。如果产品的可替代程度高。那么采购商在平台上可以发现更多的类似产品，买者的议价能力相应会更强。尤其在一些买方占优势的电子市场中介平台上，商品的供应商数量远大于采购商的数量，面对数量众多的供应商，采购商拥有的议价能力更强，更容易获得价格收益。价格收益可以用最后协商的价格与产品在市上的平均价格之间的差距来衡量。技术锁定成本：企业一般在实施某项IT应用后，都会面临技术锁定。企业一旦选择了特定的B2B电子市场平台，就存在把自己锁定在某种技术解决方案中的风险，企业如果想转移至另一平台上，将会面临转移成本。这个转移成本主要来源于配合平台的客户端系统的安装成本、用户对新系统的学习成本以及更换供应商的风险成本等。如果产品的可替代程度很低．企业的供应商选择范围很窄，企业会尽量避免更换供应商．那么就会增加企业的平台锁定成本。如果B2B平台的客户端系统有针对不同客户的个性化设计。那么个性化程度越高。企业的技术锁定成本也越高。

　　我们可以把平台上的采购者所获得的价格收益交易与成本收益之和减去技术锁定成本看做采购者的收益。亦即应用B2B电子市场的企业的收益。表2列出了一些影响企业收益的因素与来源。

　　四、小结

　　通过以上分析，可以看出B2B电子市场平台对于企业降低交易成本．提高交易效率有着重要作用。相对国内市场。外贸型企业在国际市场上寻找

　　客户并进行沟通协商的交易成本更高．B2B电子市场平台的作用更为突出。目前全球经济处于衰退期。对我国出口影响很大。我国多数中小企业订单减少、库存增加、出口下滑，有效的利用基于因特网的B2B电子市场平台．能够帮助企业降低运营成本，也有助于帮助企业渡过难关。