海归亦要警惕"文化休克"
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十二星座职场防小人
我带山东团太久了,以至对山东的天气比东莞还了解。山东几月份爱下雨、几月份爱刮风、几月份特别热、几月份有冰霜,我都了如指掌。但对东莞的气候真是一片空白,以至我在3、4月份跟公司请求想少出几个长线团,留下来接送飞机时,那帮老导游都捂着嘴窃笑不已。
原来东莞从3月开始就进入雨季,每天大雨小雨下个不停,这时候众导游都是想出差到外地去,既少了这淋湿苦处,又不必天天在风雨中接团送团。大家逃之不及的事情我一求当然必应,于是我就尝到了那一段天天早出晚归接机送机的特殊滋味。
以前带团时就对早班飞机恨恨不已,因为如果是早上7、8点起飞的飞机,那我们导游至少要在3点就起床。然后赶到公司等司机、找车,往车上搬旅行袋、帽、歌本,再赶到接客人的镇上去,再赶到机场,提前1个小时办登机手续。如果是带长线团,那第二天早上基本就可以按正常时间起床了,但如果是接送团的,很可能明天早上又得3点钟起床,后天又是。
记得有一次我冒着倾盆大雨,在凌晨3点的时候往公司赶,风那个大啊!吹着我的雨衣,顶着我的单车,简直就踩不动,好象还往后退。我知道时间已不多了,如果我不准时赶到车场,有时好心的司机会自已开车先下去镇上接客人,但那样一来导游的第一件工作就没做好,会给客人留下什么印象?于是我咬了咬牙,脱下了雨衣,没有兜风的雨衣,单车踩得快多了,但那冰冷的大雨直浇入每一层衣服,我在风雨里一边发着抖一边向前冲着,从小到大从没试过给淋得这样透湿。直到晚上回来内层的衣服还是半湿的,白天在机场等着接团时我多想换掉这些湿衣服,但在机场又没衣服换,只能一直这样捂在身上。
晚上把接回的客人送到镇上,我返回公司看明天的排工,一看竟然又是明早3点开车,我连忙双手合十祈祷明天别再下大雨了,但天违人愿,第二天闹钟一响,不用我竖起耳朵也听到外面哗哗哗的大雨声。无可奈何,雨再大也得上啊!我找了一件表面有点防雨功能的夹克衫穿上,雨衣干脆不带了,就这样冲进了风雨里。但是防雨夹克也没起到多大效果,里里外外的衣服依然被大雨浇了个透,真好在身体底子好,竟然这样连淋两天也什么事都没有。
这天接的团比较迟,晚上9点多才降落,等到把住在东莞最远一个镇的凤岗客人送完回到公司都已经是凌晨4点了,我跑回排工牌前一看,我的天啊,4点半开车啊!不要说睡觉,就是回去换一身干衣服也来不及了。
所以许多老导游都情愿一个月30天在外出长线团,也不愿担当似乎是可以留在东莞的接机送机任务。有人说导游是自由职业者,说这行比较自由散漫,我真想给说这种话的人一个耳光。导游其实是最要严格守时的职业,也是最被动无奈的一个职业,排了你几点走就得几点走,排了你去哪就得去哪,怎么有人会觉得导游自由啊?