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美国芝加哥傍美丽的密执安湖。该市一家房地产公司在湖中一个风光绮丽的小岛上建造了数栋豪华公寓，称为"港湾公寓"。这个楼盘质量上乘，价格适中，内部设施良好，周围景色诱人，但公寓建成后的三年中只销售了35%的面积，公司降价销售，效果仍然不好。于是公司请了一家公关公司来打开销售局面。公关公司首先就港湾公寓出现的问题展开公关调查，结果发现公寓卖不出去的原因是公众尤其是潜在买主对港湾公寓存在着疑虑。例如上了年纪的人认为，住进公寓仿佛与世隔绝，冷清寂寞。年轻夫妻也觉得环境不错，但交通不便，购物困难，孩子上学更难。在公关调查的基础上公关公司进行了公关计划，其总体目标是形成销售港湾公寓良好气氛，使楼盘由滞销变为畅销。为了实现这一整体目标，实行公关促销"三部曲"。
1、制订公关分目标 2、确定目标公众 3、设计相应活动方案
树立港湾公寓住得舒适、社会服务设施配套完整的形象 各类公众，尤其是潜在买主用实际行动加上适当宣传
发展住户社会群体意识，形成住户彼此融洽相处，互相关心的社会环境 现有住户 各种联 谊活动、进行个体沟通
名人入住港湾公寓，从而达到劝说一般公众目的 当地名人 邀请名人参观和说服名人入住
改善公寓对外的交通条件 政府部门和一般大众做出实际行动引起宣传
提高知名度及美誉度 记者和一般大众 制造新闻和大众媒体的宣传
港湾公寓营销公关策划取得了显着的销售业绩，它的公关促销"三部曲"有普遍的借鉴意义。
公关促销 "三部曲"即1、制定公关分目标;2、确定目标公众;3、设计相应活动方案。"三部曲"的前提是公关调查。和一般的市场调查区别是，公关调查比较侧重于楼盘的公众形象、公众心理、公众舆论等调查。
一般说来，房地产营销公关策划明确公关整体目标并不困难，总的来说是提高销售业绩，关键问题是制定分目标，这是整体目标得以实现的基础。制定公关分目标的要求是：1)分目标必须明确、具体。明确是指分目标清楚、单一，不会产生误导。具体是分目标细节化，不是抽象的。2)分目标具有可行性和可控性。可行性是分目标的可操作性，经过一定的努力是可以达到的。可控性是分目标具有弹性，条件变化时能灵活应变。
公关促销活动第二个步骤就在是确定目标公众。制定公关分目标的过程实际已在确定目标公众，二者是对应的。确定目标公众的意义是公关活动有了主要的工作对象，有了主攻的方向。公关活动成功与否，都离不开对目标公众的分析和研究，例如了解推出的公关活动基本公众是否收到了与他们有关的信息，基本公众的情感、态度、行为有什么变化。在每个分目标的实施过程中，都必须区分轻重缓急，优先对对应的目标公众投入人力、物力和时间。
公关促销活动第三个步骤是确定目标公众以后设计相应活动方案并加以实施。公关活动成功的体现是一系列相应的具体的活动的有效推出，上述的港湾公寓设计的活动方案内容有：
(1)完善港湾的生活服务设施。比如，开设商店、音乐厅、酒吧、游泳池以及学校、幼儿园等。
(2)选定感恩节开展各种活动。如通过已有住户向其亲友发贺年片、明信片，组织马戏团演出等。
(3)资助政府建造小岛屿和陆地联接的公路。
(4)组织政府官员、企业家、体育明星、电影明星等社会名流参观公寓。
(5)组织芝加哥历史纪念品大拍卖活动，向建筑教育基金会捐款。
(6)利用美国国旗诞生200周年之际，在公寓楼前举行升旗仪式。
