二零一零年商务师考试精华：人力资源管理
读书人职业资格频道职业资格考试专业网站 http://www.reader8.com/exam/zige/ 1、人力资源是存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等载体中的经济资源。 2、人力资源与其它资源的相同点及不同点。 3、人力
读书人职业资格频道 职业资格考试专业网站 http://www.reader8.com/exam/zige/
1、人力资源是存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等载体中的经济资源。
2、人力资源与其它资源的相同点及不同点。
3、人力资源的特征有四点：
第1、人力资源是“活”的资源。它具有能动性、周期性、磨损性。
第2、人力资源创造利润的主要源泉。
第3、人力资源是一种战略性资源。
第4、人力资源是可以无限开发的资源。
4、人力资源管理的定义
可以从两个方面来理解人力资源管理：即：
（1）对人力资源外在要素——量的管理。
（2）对人力资源内在要素——质的管理。
5、人力资源管理工作的内容和任务
（1）制定人力资源计划
（2）人力资源费用核算工作
（3）工作分析和设计
（4）人力资源的招聘与配置
（5）雇用管理与劳资关系
（6）入厂教育、培训和发展
（7）绩效考评
（8）帮助员工的职业生涯发展
（9）员工工资报酬与福利保障
（10）建立员工档案
6、传统的人事管理工作（前者）与现代人力资源管理工作（后者）的区别：
（1）在管理内容上，前者以事为中心；后者以人为中心。
（2）在管理形式上，前者属于静态管理；后者属于动态管理。
（3）在管理方式上，前者采取制度控制和物质刺激手段；后者采取人性化管理。
（4）在管理策略上，前者侧重于近期或当前人事工作，就事论事，属于战术性管理；后者更注重人力资源的整体开发、预测与规划，属于战术与战略性相结合的管理。
（5）在管理技术上，前者照章办事，机械呆板；后者应用计算机管理手段。
（6）在管理体制上，前者多为被动反应型；后者多为主动开发型。
（7）在管理层次上，前者只是上级的执行部门，很少参与决策；后者处于决策层，直接参与单位的计划与决策。
7、理解劳动关系的相关内容。
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