：有关网上缴费问题解答
我想网上交费，我需要办理什么?
答：目前，我们只接受工商银行、招商银行支付卡支付。考生需要去工商银行办理牡丹卡或招商银行一卡通。拥有了其中一张卡，并不意味着就能支付了。工商银行牡丹卡要在申请时开通网上交易功能(也可在网上注册);招商银行，要在拥有一卡通的基础上申请一网通，即一网通是一卡通的附属卡(具备网上支付功能的)。详情，请考生参考以下流程
招商银行网上支付流程说明：
1.若您并未拥有招行一卡通，可就近到任一招行网点申请开立一张招商银行一卡通。
2.您在持有招行一卡通后，可在招行任何一家网点申请开通“招行网上支付”功能或招行“网上银行专业版”(建议您开立招商银行网上银行专业版，不仅服务免费而且功能强大)。
3.招行网上支付系统与湖北省人事考试院已系统联网，您在湖北省人事考试院报名网站完成相关步骤后，系统将自动转入招行支付平台，您只需按照系统提示即可完成全部支付操作。
您可点击以下联接页面下方的“网上支付购物在线演示”观看演示。
http://www.cmbchina.com/personalbank/netpay/CmbPay.htm#
招行咨询电话:87277572(工作日),95555转人工台(24小时)
工商银行网上支付流程说明：
1、若您并未拥有工行的银行卡，可就近到一家工行网点申请一张工行银行卡。
2.您在持有工行的银行卡后，可在工行任何一家网点申请开通工行网上银行，同时还应开通对外转帐和功能。为了保证您的资金的安全，如果您是第一次使用网上银行，请您在进行网上报名缴费前，登录工行网上银行网站(www.icbc.com.cn)修改您的初始密码后，才能正常使用网上银行进行缴费。建议您申请注册成为U盾证书客户，U盾客户能够最大程度防范网上银行风险，确保您资金安全。
3.工行网上支付系统与湖北省人事考试院已系统联网，您在湖北省人事考试院报名网站完成相关步骤后，系统将自动转入工行支付平台，您只需按照系统提示即可完成全部支付操作。
工行咨询电话:87361701(工作日),95588-9转人工台(24小时)
我已经通过招行(或工行)卡进行了网上支付，但仍显示为未缴费状况，该怎么办?
答：考生确认已通过招行卡(或工行卡)支付了报考费(通过查看相关银行卡交易记录，已扣除了报名费)，请考生不要着急(也不必要再继续缴费)，待银行向我们传来了相关考试交易记录后，我们会通过后台进行处理，不会影响到您的考试。
我网上支付了(已网上报名确认)，收费票据(或发票)如何领取?
答：考生的收费票据(或发票)可于考试结束一个星期后，凭本人身份证和准考证到省人事考试院一楼服务大厅收费处领取。我们会为考生保留发票半年(以考试时间为基准日)。
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