一、管理学理论的萌芽
时间:18、19世纪,工厂制度早期
1776年,亚当·斯密的《国富论》:劳动分工理论。
1800年,Jr.WattBoulton:苏霍铸造厂
1810年,罗伯特·欧文:——人事管理之父
1832年,查尔斯·巴贝奇
二、古典管理理论19世纪末~20世纪30年代
1.科学管理
背景:美国的管理运动
代表人物:泰罗
科学管理的中心问题:如何提高效率
泰罗认为,造成效率低的原因主要是:工作指派和劳动方法不合理;分配不合理;组织和管理原因。
科学管理的其他代表人物:亨利`甘特、福特、吉尔布雷斯夫妇等。
2.法约尔的一般管理理论
代表任务:法约尔
3.韦伯的组织理论
代表人物:韦伯——组织理论之父
贡献:提出所谓理想的官僚组织体系BureaucraticModel行政、科层。
三、行为科学阶段
时间:30年代后
背景:梅奥及其霍桑试验
四、现代管理理论的丛林
时间:二战后——60年代
1、社会系统学派
创始人:巴纳德
观点:组织是一个社会协作系统,有三个基本要素。
2、决策理论学派
代表:西蒙
3、经验主义学派
代表:德鲁克
4、行为科学学派
创始人:梅奥
研究个体、群体、组织、领导行为——激励
5、管理科学学派
代表:伯法
理论基础:运筹学+计算机(模型+程序)
6.管理过程学派
代表:孔茨
五、管理理论发展的新探索
时间:60、70年代
特点:管理从分化走向统一。
1、系统管理理论
时间:60年代中期后
理论基础:一般系统论
2、权变理论
时间:70年代后
管理思想和方法=f环境变量
比较:古典理论:假如X,那么Y
六、现代管理理论的主要特点
1.强调系统化。
2.重视人的因素。
3.重视非正式组织。
4.强调效率与效果的统一。
5.强调创新。
6.重视战略。预见能力和竞争定位。
七、未来管理发展趋势
1.科技发展:技术更新速度加快、IT的发展
2.国际化:市场国际化、跨文化
3.竞争:基于资源和顾客环境日趋
4.劳动日益以知识为基础:出现劳动雇佣资本现象复杂、多变!
5.人:价值观和工作态度、需求的个性化