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电子商务B2C 这个冬天不太冷

2008-12-02 
在这个“冬天”里,中小B2C们,积蓄信心,整装待发,控制好成本和现金流。资金充裕的大型B2C们,则可以趁着这次“冬天”对市场发起进攻进一步扩大规模。
    在美国经济不景气的情况下,大家都在探讨经济下滑给各个行业带来的影响到底有多大。电子商务领域也不例外。很多人认为经济的变化不会阻挡真正有潜力的行业发展,甚至可以说是一次机会。很多B2C的中小企业就是其中的一部分,其自身的优势也在这个冬天里越发的明显。

  一、成本优势:场地优势:线下实体是坐商,销售额会遇到瓶颈,要想扩大销售额只有不断开店。而地产是有限资源,对有限资源的竞争很激烈。B2C就不存在这个问题,零售端占用的是服务器和带宽,这个成本和实体店成本比起来几乎可以忽略不计,销售额却可以不断提升。人力优势:上了规模后,B2C在人力成本上比线下实体低很多,这得益于B2C是构建在电子化的基础之上的。规模越大优势越明显,虽然国美比京东的销售额高上百倍,但京东的平均创造销售额却是国美的一倍以上。容量优势:无论是新华书店还是国美,由于受实体店面的面积限制,可容纳的品牌和商品有限,而互联网的货架无限。卓越和京东,理论上可以经营无数种商品,B2C几乎没有长尾成本。

  二、发现需求。基于容量优势,B2C可以容纳无数品牌和商品,而B2C的另一个特质:“直观性”能够帮助品牌和商品得到充分的展现。在网上,鼠标三两下你就能找到所有的品牌和商品,一览无余。解决了两个问题:更容易找到和创造价值。

  三、了解客户。传统实体只知道每个月的销售额,卖了什么,大概有多少客流量;而B2C的会员系统很清楚的知道自己有多少客户,这些客户是谁,什么时候来的,什么时候买的,都买了什么,这就为数据分析深度挖掘二次营销有了依据。

  危机下中小企业如何安然度过?众多政府人员、专家学者以及成功企业建议穿起电子商务这件小棉袄。为了使得优秀的行业网站能够脱颖而出,以方便企业选择运用,亿帮动力网现已经正式启动“第四届中小企业电子商务应用发展大会暨2008年中国行业电子商务网站TOP100评选”活动。

  在这个“冬天”里,中小B2C们,积蓄信心,整装待发,控制好成本和现金流。资金充裕的大型B2C们,则可以趁着这次“冬天”对市场发起进攻进一步扩大规模。经历过2000年的“冬天”,死去了很多企业,同时一些大的B2C企业也都是那时开始茁壮成长的。机会蕴藏在风险中,可以让企业得到新的机会与发展。
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