一、名词解释
扁平结构
正式组织
直线关系
滚动计划
概念技能
等级链
二、简答
通过竞争招聘管理人员的程序与方法
麦克雷格的X、Y理论
决策要遵循什么原则
简述期望理论以及在管理中的运用
期望值理论
三、论述
控制的过程及启示
集权的弊端和如何分权
委员会的贡献与弊端、如何改进
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