第一章 物流基础
第一节 物流与物流管理
了解物流起源；掌握物流和物流管理的定义；了解物流的分类、物流的观点与学说；了解物流管理的内容。
第二章 物流的整合与外包
第一章 物流基础
第一节 物流与物流管理
了解物流起源；掌握物流和物流管理的定义；了解物流的分类、物流的观点与学说；了解物流管理的内容。
第二节 物流的最新理念——供应链管理
掌握供应链的定义、层级以及供应链管理的定义；了解传统管理与供应链管理的区别；了解供应链管理的原则和发展；掌握供应链管理系统的分类；了解供应链管理竞争优势。
第三节 物流管理的研究现状
了解物流管理的研究现状和研究重点。
第四节 物流管理的常用技术
了解物流管理的常用技术以及每类技术的特点。
第二章 物流的整合与外包
第一节 物流整合理论
掌握物流整合的概念；了解物流整合的步骤和结果。
第二节 物流外包理论
掌握物流外包的概念；掌握核心竞争力的内涵；了解物流外包的流程，了解物流外包的风险与规避。
第三节 第三方物流
掌握第三方物流的概念；了解第三方物流企业的来源；了解第三方物流的业务范围；了解第三方物流的特点；了解第三方物流和积极效应和消极效应；了解选择第三方物流的参考因素。
第四节 第四方物流
了解第四方物流的概念以及与第三方物流的区别
第三章 采购管理
第一节 采购策略和流程
掌握采购的概念；了解采购的策略和流程
第二节 采购中的质量、成本与价格控制
了解采购质量的管理与控制；掌握采购成本的管理与控制；了解采购成本的价格与控制。
第三节 供应商的管理与选择
掌握供应商选择的方法；了解供应商关系管理的内容
第四节 采购合同管理
了解采购合同的概念及运作过程；了解采购合同的主要内容
第四章 需求预测与库存管理
第一节 需求预测
需求的性质预测量的组成预测方法和技术预测误差
第二节 库存管理基本原理
掌握库存管理的主要作用；了解库存及库存系统的分类，掌握与库存相关的成本构成；了解库存策略。
第三节 确定型库存模型
掌握确定型库存模型
第四节 随机型库存模型
了解连续盘点策略；了解定期盘点策略；了解多产品库存系统
第五节 库存管理的新发展
掌握供应商管理库存、联合库存管理、多级库存管理的基本思想
第五章 物流系统功能
第一节 包装
掌握包装的概念；了解包装在物流中的地位；了解包装的特性与功能；掌握包装的分类；了解包装材料；了解包装技术；了解货物包装标志；了解包装合理化、标准化和通用化；了解包装管理现代化问题。
第二节 装卸搬运
掌握装卸搬运的概念；了解装卸搬运的地位；掌握装卸搬运的分类；了解装卸搬运合理化；了解装卸搬运系统的设计与实施；了解装卸搬运作业的劳动组织
第三节 分拣
掌握分拣的定义；掌握分拣单位及分拣原则；掌握分拣的类型；了解自动分拣的主要特点及分拣效率分析
第四节 流通加工
掌握流通加工的概念；了解流通加工的形式；了解流通加工合理化
第六章 配送管理
第一节 物流配送概述
掌握配送的概念；掌握配送与运输的关系；了解配送的分类、作用及意义；掌握配送管理的概念以及配送合理化的思想。
第二节 配送模式
了解配送的基本环节；了解配送模式的种类
第三节 配送中心管理
掌握配送中心的概念；了解配送中心管理的内容以及配送中心的发展趋势
第四节 配送需求计划
了解配送需求计划（DRP）的概念；了解配送需求计划的原理；了解DRP系统的构成及其优点与局限性；了解配送资源计划（DRPⅡ）
第五节 配送模型算法
掌握TSP与VRP问题的基本思想；了解启发式算法；掌握理想状态下的车辆调度问题；了解有装载限制的配送路线制订问题
第七章 伙伴关系管理
第一节 伙伴关系概述
掌握伙伴关系的概念；掌握动态联盟的概念
第二节 伙伴选择的过程描述
了解动态联盟组建过程及伙伴选择过程
第三节 动态联盟伙伴核心能力的辨识
掌握核心竞争力的概念；了解辨识核心能力的方法
第三节 动态联盟伙伴选择算法
了解动态联盟伙伴选择的复杂性；掌握动态联盟伙伴选择的一般性原则；了解动态联盟伙伴选择方法
第四节 动态联盟伙伴企业利益分配策略
了解动态联盟收益分配策略
第五节 动态联盟的伙伴关系管理
了解动态联盟伙伴关系管理面临的挑战；掌握动态联盟伙伴关系管理的方法；了解动态联盟伙伴关系管理过程。
第八章 物流信息系统
第一节 物流信息系统概述
掌握物流信息与信息系统的概念；了解物流信息系统的构成
第二节 物流信息处理技术
了解数据库技术；掌握物流信息收集与传递技术；了解地理信息系统及全球定位系统
第四节 物流信息系统开发方法
了解生命周期法、原型法、面向对象的方法、计算机辅助软件工程法
第五节 物流信息系统开发流程
掌握信息系统开发流程；了解物流信息系统规划、物流信息系统分析、物流信息系统设计、物流信息系统实施、物流信息系统评价的各阶段内容
第六节 其它物流信息系统
了解MRP-II、ERP系统
第九章 物流信息的曲解与共享
第一节 信息对供应链的影响
了解不确定性与信息不对称的概念；了解需求波动对供应链的影响
第二节 牛鞭效应
掌握牛鞭效应的概念；掌握牛鞭效应产生的原因以及如何防止牛鞭效应
第三节 信息共享
了解信息共享的内容和模式；了解信息共享的价值；了解信息共享的影响因素及存在的问题；了解有效实施信息共享的措施
第四节 供应链协调
掌握供应链协调的概念；了解供应链失调的主要原因；了解供应链协调的层次；了解供应链协作的机制；了解实现供应链协调要注意的问题
第十章 物流设施规划
第一节 设施规划概述
了解设施规划与设计的研究范围；了解设施规划的目标与原则；了解设施规划与设计的阶段结构；了解设施规划（布局设计）设计方法
第二节 系统布置设计（SLP）
掌握工厂设计的概念；了解系统布置设计（SLP）模式
第三节 设施选址及其评价
掌握设施选址的意义及步骤；掌握影响场址选择的主要因素；了解选择的评价方法
第四节 SLP法求解
了解SLP法的求解步骤，了解物流分析与物流相关表的制定；了解作业单位相互关系分析；了解作业单位位置相关图的制定；了解方案评价选择及绘制工厂总平面布置图的方法
第十一章 物流设备
第一节 物流设备概述
掌握物流设备的分类；了解物流设备选用的一般原则；了解物流设备的现状与发展趋势
第二节 自动化仓储及配送设备
了解货架自动仓储系统、货架存取设备、出、入库运输系统、自动分拣系统、其他电气与电子设备的用途与分类
第四节 装卸搬运设备
了解卸搬运设备、起重设备、输送设备、叉车、牵引车、其他集装箱装卸搬运设备、其他人力装卸搬运车辆的用途与分类
第五节 集装单元化设备
了解集装单元化的概念、了解集装器具设计原则；了解集装箱、托盘的用途与分类；了解物流模数与集装单元化的内容
第十二章 物流战略
第一节 物流战略概述
掌握物流战略的概念；了解物流战略的必要性；了解物流战略制定的原则以及物流战略的内容。
第二节 物流战略环境分析
了解物流战略相关的政治法律环境、社会文化和自然环境、行业竞争环境、区域市场环境、物流渠道和服务环境、技术环境
第三节 物流战略形成与选择
掌握物流战略的定位；了解物流战略的目标以及形成的方法；掌握物流战略评价的方法
第四节 物流战略实施与控制
了解物流战略实施的计划、策略；了解物流战略控制的类型、过程、方法与方式。
