酒店总结会议主持词范文
各位领导、各位同事:
大家好!
大家都知道年对于我们酒店来说是关键的一年,是我们的服务领域不断的扩展的一年,也是我们的企业品牌更加的深入人心的一年。
今天我们在这里欢聚一堂,召开“年酒店上半年工作总结暨下半年重点工作部署大会”,主要目的是为了总结半年来的工作,总结经验,查找存在的问题,吸取教训,共商酒店未来发展大计,安排部署下半年的工作任务。 首先,为保证会议的有序进行,在会议正式开始之前,我提几条要求:
1、请所有与会人员暂时关闭手机或调成静音,尽量不要接打电话;
2、不要在会场内来回走动,大声喧哗,或与人交头接耳;
3、不要随地吐痰,乱扔废弃物,不要抽烟;
4、会议结束以后,先欢送领导和来宾退场,然后依次序退场。
今天的会议议程分为两项,第一项是:各部门领导做上半年部门工作总结和下半年工作部署报告,第二项是:进行会议总结讲话并做工作报告。 现在会议第一项议程正式开始!
接下来进入会议的第二个议程:
掌声有请总进行会议总结并做工作报告。
今天下午的会议开的很圆满,也很成功,总的总结报告,既对酒店半年来的发展进行了全面、客观、公正的总结,也提出了酒店下半年的发展思路,描绘了
酒店美好的未来。使我们每一个人都能感受到酒店的前景光明,更加坚定了我们每个人的信心,是一个振奋人心、催人奋进的大会!
会后,我们要深入学习、领会这次会议的精神,在酒店领导的正确领导下,团结一心,共同努力、务实开拓,不断创新,共同为酒店的美好未来贡献我们的力量和智慧!
篇二:酒店总结会议主持词范文
关于酒店的不足及建议
一、不足之处:
1、没有正规的停车场。
酒店目前的停车位置只有酒店门口马路边及对面广场旁,车位数量较少;同时马路边任何车都可以停,车辆过多时,保安员无法完全区别是否酒店车辆,无法有效管理,也增加了工作的难度;再者酒店门口酒店内部车辆占了很多车位;并且马路边停放车辆,很多客人都不太放心,有的甚至直接就不住店了;有的车辆停在非停车区还会被贴罚单(有时即使放了停车筒也会被贴罚单);总的来说降低了酒店的档次,给客人造成不安心理,增加了保安部的工作难度和工作风险。
2、桑拿洗浴中心的关闭造成很多客人流失。
很多出差在外的客人,都想洗个桑拿或者洗脚,但是酒店没有,客人就会开车走掉,或者即便这次住下了,下次出差来大竹很可能不选择我们酒店。我们保安员晚上上班时经常遇见这种情况。
3、客房过道空气质量较差,给客人留下不好的印象。
现在这个社会,人们特别是有钱人对健康非常重视。客房过道浑浊的空气,影响了客人的心情,不利于酒店增加回头客。
4、厨房没有特色菜品,一定程度上降低了酒店的档次,不利于吸引客人。
5、中餐部员工平均年龄较大,一定程度上也不利于酒店四星级的正面宣传。
6、员工流失严重,人才跳槽现象严重。
7、多数员工没有归宿感,没有与酒店共荣辱的观念。
二、建议
1、从长远发展看,酒店可以选择合适的位置修建一个停车场。
2、门口可以请一个迎宾美女,负责接待客人。
3、桑拿房可以考虑开放。
4、厨房可以研究制作自己的特色菜品,为酒店增加吸引力,增加中餐的业绩。
5、酒店适当加强员工专业技能服务培训。
6、客房走道平时注意通风,并使用空气净化剂等改善空气质量。
7、创新营销,增加酒店营业额和利润。
提议人:xxx(保安主管) 2017年x月x日