在工作中，她踏实勤奋，带领一支全部由女性员工组成的“娘子军”在超市为顾客提供优质服务。她身上有着一名优秀服务业从业者的性格特质，真诚、开朗、富有亲和力，作为一名女性管理者，又兼具女性特有的温柔与体贴。虽然长期超负荷工作，作息没规律，女儿一岁后就很少能在家照顾，但她从没有过怨言，只要一到工作岗位就精力充沛、干劲十足。
“我从19岁开始就在金百汇商厦做服装销售，不知不觉在这个行业已经干了整整18年，现在负责的这个超市就像我的第二个家，能和同事们一起努力把工作做得更好，特别有满足感。”何晓霞一边在超市内巡场一边对记者说，“零售企业的目标不仅是要创造经济效益，更要服务好消费者，只有实现企业与社会的‘双赢’，才能不断发展壮大。”
面对超市内上万种小商品，何晓霞牢牢把住进货关，坚持以市场为导向，引进了一批“名特优新”品牌。每批货物入库前，她都要亲自逐一检验，保证质量。她还定期带领员工去同行业卖场调研，学习先进经验，并通过建立健全规章制度，不断提高电子化办公水平，大大减轻了员工压力。每天除了与客户谈话，何晓霞忙碌的身影大都出现在超市里，了解售卖情况，倾听购物反馈，及时帮助协调解决问题，甚至与理货员一起搬运货物。就这样，超市的回头客越来越多，效益也得到了大幅提升，一跃成为金百汇商厦的支柱部门。
超市员工许芳说：“在何经理的带领下，超市经常开展工作技能知识竞赛，通过互相提问，互相学习，熟悉商品知识，使我们的业务水平得到迅速提升。”何晓霞常常采取各种方法，带领员工提高业务技能和服务水平，促使大家共同进步。作为基层党支部书记，何晓霞注重不断创新基层党建工作形式，通过唱红歌、读好书、设立党员示范岗等多种形式，充分发挥党员的模范带头作用，员工团结和谐犹如一个大家庭。18个春秋，6500多个日夜，何晓霞把全部精力都奉献给了工作岗位，谱写出一曲无私奉献的华美乐章。
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