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个人信息
姓名：XXX 性别：男 年龄：XX岁
E-mail：XXXXXXXXXX 联系电话：XXXXXXX
地址：大连市XXX路XXXX号 邮编：XXXXXX
期望工资：6000元左右/月
期望工作地点：北京
工作经验
2003年11月——现在 XXXX网络软件有限公司 技术支持工程师
职责：
全面负责公司技术支持中心工作，规划、设计和维护公司内部网络，及合作伙伴的产品技术支持及培训工作;
熟练掌握本公司开发信息系统管理软件《XXXX通用多功能管理平台》电子商务解决方案，该方案曾获微软最佳XXXX方案大奖;
整理、撰写多本技术资料书籍;
协助多家公司进行内部网络建设;
2001年8月——2003年11月 XXX通信科技发展有限公司 技术支持
职责：
工作的重点在通信，核心产品为“短消息总管”、“MOBILE 2000综合管理系统”
负责多种软件的系统集成及对数据库的开发及应用、调试等工作;
负责产品的后期服务工作;
网络故障的检测;
及时响应客户需求，处理客户投诉;
教育背景
1997年9月——2001年7月 北京XXXX大学 信息管理 本科
职业特长和技能
熟悉计算机网络，Cisco、3Com等公司网络设备;
精通TCP/IP、CISCO系列路由器;
熟悉Linux/uxix、Netware网络环境，有Internet/Intranet的规划、设计及支持经验;
有WEB开发、ASP、HTML应用编程经验;
熟练掌握LAN/WAN及电子商务技术;
对新软件的接受能力强，具有良好的人际沟通能力;
良好的 英语 听、说、读、写能力;
自我评价
持有微软MCSE2000(微软认证系统工程师)、MCDBA证书，多年技术支持经验，对SQL较熟悉。精通网络知识，工作认真、负责。
