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按照市政府办《关于做好2011年国庆节假日旅游工作的通知》和玉溪市假日旅游协调领导小组办公室《关于做好迎接云南省假日旅游协调领导小组对2011年“十一”黄金周假日旅游安全和接待工作进行联合检查的通知》,以及江政办发(2011)120号、江食安委办(2011)1号文的要求,经局领导研究决定,于9月22日我局召集各星级饭店、A级旅游景区和旅行社主要负责人,在县游客接待中心学习领会文件精神,对消防安全及设施设备、特种设备、景区用电安全、游路游道的安全性、公共安全、卫生食品安全、娱乐场所安全、防艾、可能发生的地质灾害、危险路段和水上娱乐安全等工作进行了安排部署,各企业按照工作要求开展了自检自查,对发现的安全隐患及时进行整改;在此基础上,我局组成检查组,开展安全检查工作。
9月23—24日在玉溪市旅游局的支持下,我局迎接、配合由省旅游局副局长徐光佑任组长,省旅游局执法总队、省交警总队、省工商局等部门组成的云南省假日办联合检查组,重点对我县阳光海岸酒店、明星鱼洞景区、金山游船公司,仙湖锦绣项目,以及道路交通安全工作等进行了安全检查。在检查过程中,我局和有关企业对全县旅游行业的安全管理工作进行了详细的汇报。
玉溪市假日旅游协调领导小组办公室于24日下午向省检查组汇报了玉溪市整体工作情况,并认真听取了省检查组的反馈意见和工作建议:
一、对玉溪市工作评价主要有:
1、高度重视工作。市假日旅游协调领导小组及时下发了文件通知,启动了假日旅游协调机制,开展了安全检查工作和旅游市场秩序整治;
2、假日旅游协调机构健全、职责明确,各级各部门统筹协调好;
3、落实了“一岗双责”,健全了安全管理制度;
4、旅游市场秩序得到整治。
二、存在的主要问题
1、交通安全方面。交通道路路况复杂,主要体现在江通路小白坡段、澄川路、玉江路;客运车辆驾驶员安全意识不强、运输部门管理不严,车辆卫生状况较差、超载现象突出;
2、一些旅游企业安全生产认识不到位、安全意识不强;
3、低星级酒店、小旅馆、小餐馆饮食卫生有待加强,安全生产投入不足。
三、对玉溪各级假日旅游协调机构建议
1、扎实开展旅游安全生产工作。建议公安、交警、交通管理部门加强客运车辆运输管理,加强驾驶人员和管理人员安全教育;加强道路巡查,加强货车载客和客车小板凳、小草墩载人的整治力度,严禁超载、超速、疲劳驾驶、酒后驾驶、无证驾驶等违法行为;加强旅游车辆的教育、管理,切实采取有效措施,保护游客生命安全;
2、加强食品卫生管理工作,加强市场食品管理,要求各服务机构要完善制度、增强意识,严格把好质量关;
3、加强景区点的安全管理。加强社会治安管理、加强安全巡逻;加强娱乐设施设备的质量管理;完善危险路段和危险区域的监管,严防因天气变化等因素造成的地质灾害的发生;免费范文完善抚仙湖水上救援体制;加强旅游天气、交通等信息的公开;妥善处理游客投诉;
4、加强各部门值班和应急处置工作。
下一步我局将根据省检查组提出的意见和市假日旅游协调领导小组的工作要求,组织相关部门和人员,抓住薄弱环节,克服麻痹思想和侥幸心理,结合严厉打击“四黑四害”等专项行动,切实做好旅游安全工作,保障广大游客和人民群众的安全。