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公积金管理中心创建市级最佳文明单位工作报告(2)

2011-05-22 
把财务管理、信贷管理、执法监督和综合管理作为重点,继续完善建制,创新建制,强调在施行中强化管理,在管理中规范制度的科学化、规范化要求。
管理部自编自演的三句半《贺新年》深受广大群众的欢迎。结合创建活动,机关工会每年都要组织本系统职工开展一次体育活动,竞技比赛项目多达10余个,通过文体活动,增强了职工体质,活跃了文体生活。同时配合社区推进“以城带乡,城乡共建”活动。动员全体职工参加“公民道德宣传教育活动”,参与全社会未成年人特殊群体教育,推进社区共建。在环境综合整治进机关的活动中,“中心”组织全员,投入全部精力抓环境治理,机关达到了区域内环境“绿化、美化、净化”要求。在党组织建设中,有2名同志加了中国共产党,2名同志列入入党积极分子。

  (二)抓践行,强意识,广泛开展“我知恩,我感恩,我回报”活动。在“扶贫济困、服务民生”的活动中,全体职工参加送真情,作奉献。一是积极开展“送温暖,献爱心”活动。近年来,职工为地震重灾区和贫困户累计捐助现金达8万多元,捐衣物1100多件,参加人数达100%。二是机关妇委会在开展“巾帼文明岗”示范、爱心妈妈“一对一”的活动中,个人累计捐款5000多元,同时购买食品和生活用品,由妇委会负责人带领女干部,先后前往旌阳区社会福利院、广汉敬老院等地慰问老人和孤残儿童,送去一片爱心。“中心”职工还向青海玉树、甘肃舟曲捐款4000多元。三是认真贯彻落实市委、市政府工作部署,积极开展对口帮扶活动。近三年先后在三个村开展帮扶工作,帮助联系村制定发展规划,为帮扶村维修村道、改善村组织阵地建设等,共计筹集资12万多元,党员结对帮助贫困户20多户,帮助贫困学生14人,累计资助金额5万多元。2010年,在对口帮扶村—旌阳区孝泉镇八一村的帮扶工作中,派出一名党员干部到该村挂职,“中心”领导多次深入该村走访,了解情况,帮助制定发展规划。截至目前,“中心”为该村阵地建设捐资3万元,送去价值近3万元的电视、办公桌椅等。今年以来,“中心”领导带队,机关三个党支部书记参加,带领党员到该村开展结对帮扶活动,深入到7户贫困户家庭进行慰问,送给帮扶金计1.54万元以及粮油食品等。机关各党支部多方筹资近3万元,为该村年迈8旬的特困户陈桂珍老人修建18平方米的住房1间。为中江县燕窝村村阵地建设送去价值1.5万元学习、办公用具。三年帮扶规划和实施工作正在进行之中。通过上述实践活动,机关党支部堡垒作用和党员先锋模范作用得到了充分的发挥。

  (三)抓作风,强服务,“为民、务实、清廉、高效”的行业作风精神在创建中充分体现。近几年,在“中心”机关连续开展了“行风建设年”活动,以“具有什么样的行业作风和服务标准”为题,组织职工展开专题大讨论,结合开展了“创新业绩、树新形象”的主题实践活动,经过作风整顿,收到了五个方面的突出效果,达到了“服务态度大改善,服务意识大增强,服务内容大拓展,服务措施大完善,服务水平大提高”的整顿目标,规范服务行为和文明用语20多条,形成了“热情、周到、严谨、务实”的机关精神,把行风建设年活动总结出的成果和经验以制度形成予以推行,并在实际工作中进行实践、整改、增措、再提高。特别是在便民服务方面,不断改进服务方式,努力提高服务质量。如政务服务中心住房公积金窗口,每天接待服务对象约300多人次,办结率100%。为方便办事群众,窗口增加了接待咨询专职人员,增设了排号机,配备了老花(近视)眼镜等。近期,为办理东汽灾后新建“东汽馨园”职工宿舍项目公积金贷款,针对职工尚在绵竹一线工作的具体情况,“中心”窗口特派专人到现场办理住房公积金支取服务,东汽职工对窗口工作人员热情服务、高效务实的精神高度赞扬,为表示谢意,东汽领导专程送给窗口两面锦旗,分别用“优秀服务做好安居工程,热心咨询情暖东汽员工”和“让万家得安居,为百姓办好事”的颂词表达感激之情。旌阳管理部为旌阳区引资单位—四川省水稻高梁研究院泸州分院XX站办理职工经济适用住房公积金支取业务,管理部负责人亲自带领工作人员赴泸州现场办公,审核资料,用较短时间办好了49户职工公积金贷款全部手续,工程得以顺利开工,该站职工表示万分的感谢,对XX住房公积金管理中心窗口及工作人员高效、周到、热情服务的精神高度赞扬。广汉管理部一张“温馨提示”为群众贴心服务,什邡、绵竹、罗江管理部增添服务措施,为灾后重建周到服务,中江管理部坚持“六个一”接待群众服务,都受到当地群众的好评。

  (四)抓发展,强效能,政务公开工作在形式和内容上逐步深化。“中心”建立了“办事公开工作领导小组”和“监督小组”,政务公开工作不断深化,健全完善了办事公开工作方案,更新政务公开专栏,政务公开内容达到100%。强化了行政效能的六条规定,订立了三大项目和包括工作责任制、限时办结制等八条措施,推行“提质、提速、提效”和“零差距、零违纪、零投诉”三提三零效能工作法,收到了很好的社会效果。直接面向群众服务的住房公积金窗口,通过设置服务指南、政务公开栏、触摸屏、热线电话、信息网站向群众提供优质服务,大大提高了工作效率和群众满意度。窗口服务效果更为突出,每月接受近4000多件业务都做到了按质、按时办结,广泛受到群众的好评。“中心”政务窗口连续四年被市政府政务服务中心评为先进窗口。

  (五)抓示范,强争创,典范作用成为推进“四型”机关建设的强大推动力。“中心”坚持把“创先争优”活动融入到日常工作之中抓实抓好。在争创活动中,把市政务服务中心住房公积金窗口确定为示范窗口,各个岗位为示范岗,在“中心”科(室)设立示范岗2个,党员示范岗7个,“中心”机关妇委会被四川省巾帼建功活动领导小组确定为全省“巾帼文明岗”,占职工总数58%的女职工参加了示范活动。机关党支部(现分为三个支部),在办公区设立“优良作风、优质服务、优美环境”责任区三个,33名党员全部参加创优活动。在近几年的创建活动中,占44%的干部职工先后被评为市、部门和单位的先进个人,80%的科、室、部先后评为“文明科室”,20多名职工评为先进个人。在5.12抗击特大地震灾害的战斗中,广大职工在“中心”领导的带领下,不顾个人安危,奋力抢险,保护群众生命安全和国家财产,挽回了重大损失,抢救出不可弥补的财会资料19箱(件),在抗震救灾和灾后重建工作总结会上,有18名干部职工评为“抗震救灾先进个人”受到通报表彰。XX市住房公积金管理中心因抗震救灾和灾后重建事迹突出,被国家建设部评为“全国抗震救灾先进单位”,成为全国400多中等城市住房公积金管理中心评选出3个先进单位之一,并在全省住房公积金系统总结会上作了经验介绍。

  (六)抓制度,强管理,在实行科学规范、创新管理方法上不断取得新进展。截至目前,“中心”机关建立健全包括:党委议事、主任办公会、中层干部会、贷审小组会等会议制度和“首问责任制”、“外出告示制”、“考勤打卡制”、“工作日志制”以及财务、文书档案、车辆、能耗节约等机关管理制度20多个,业务科室按照政策法规、业务工作要求和办理程序,制定了更加完善的《内控制度》,做到机关管理制度全覆盖。2010年,在“中心”机关深入开展“标准化建设年”活动,把财务管理、信贷管理、执法监督和综合管理作为重点,继续完善建制,创新建制,强调在施行中强化管理,在管理中规范制度的科学化、规范化要求。

  (七)抓廉洁,强勤政,机关党风政风在创建活动中进一步得到强化。在党风廉政建设方面,党委始终坚持“抓班子、带队伍、建制度、严检查、强监督”十五字工作法,推进机关党风廉政建设,制定了较完善的廉政风险防控管理实施方案,着力在事前和预防上下功夫。第一,把党风廉政建设作第一要务抓落实。一是从教育入手,在党员干部中开展“讲党性、重品行、作表率”专题教育活动,从思想上筑牢拒腐防变的道德防线;二是从建立机制、体制和廉洁制度入手,从源头上抓腐败问题的发生;三是从抓廉政工作责任制入手,实行领导分工,强化自律,把廉政工作目标细化到科、室、管理部,纳入年度考核,定期检查执行情况,发现问题及时纠正;四是从抓警示教育入手,组织党员到XX监狱进行警示教育,在实施监督中自我警醒,自我约束,做到警钟长鸣。“中心”一名厅级领导干部和5名县级领导,严格执行《廉政准则》,勤政务实,廉洁自律,作出表率。截至

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