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强化邮政服务领域促进经济发展经验交流材料

2010-03-13 
当前社会经济形势复杂多变,竞争日趋激烈,地方经济发展面临诸多考验,邮政企业若要更好地适应形势变化,为地方经济发展提供全方位服务,必须保持与时俱进、开拓创新、追赶跨越的精神状态,要加快产品功能创新、营销理念创新、服务手段创新

  胡锦涛同志在十七大报告中提出,科学发展观,是我国经济社会发展的重要指导方针,是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。市委书记朱读稳同志在4月24日市委举办的专题报告会上强调,要推进科学发展,加快我市追赶跨越步伐,并就“能不能加快追赶跨越”、“如何加快追赶跨越”等一系列重要问题和热点问题,进行了深入的剖析和思考。为此,我们邮政企业要以科学发展观为统领,认真研究如何发挥邮政行业优势为我市加快追赶跨越提供现代邮政服务,以进一步促进我市地方经济和社会的又好又快发展。在深入学习实践科学发展活动中,我局领导班子在认真学习研读相关文件资料的基础上,结合邮政行业优势以及产品特点,就“充分利用和整合邮政企业资源,拓展邮政服务领域,加快我市经济又好又快发展”这一主题,认真开展工作调研。

  一、邮政服务地方经济的优势与条件

  邮政业是国家重要的社会公用事业,邮政网络是国家重要的通信基础设施。经过多年的发展,**邮政不断将资源优势转化为经营优势,如今已形成邮务类、金融类、速递物流类“三大板块”业务及实物网、信息网和金融网“三网合一”的综合性服务平台,**邮政强大的网络优势和品牌优势逐步得到彰显。近年来,**邮政在认真履行普遍服务义务的同时,充分利用现有网络、网点和人员优势,积极参与我市社会主义新农村建设、“万村千乡”市场工程建设等,目前全市已建成“万村千乡”市场工程农家店173个,不断加大邮政服务的基础建设投资力度,在服务我市经济社会发展、尤其是服务“三农”方面已具备了明显优势。

  (一)百年邮政所独有的品牌和信誉优势,使邮政部门能够更有效的为中小企业、农资生产企业、快速消费品等商家和农户架起流通平台。特别是通过长期的履行普遍服务义务的工作,邮政与农民建立了深厚的感情,得到了广大农民群众的信赖与认可。

  (二)邮政部门具有独特的网点、网络优势。目前全区共有邮政服务网点194个,现有邮运二级干线8条,县乡邮路18条,投递邮路426条,服务网络遍布城乡,邮政服务的触角已延伸到千家万户。

  (三)邮政履行的通商、通政、通民的职能。邮政部门所独有的集资金、信息、实物“三流合一”优势,通过提供金融服务、物流配送、数据库商函、报刊杂志的订阅、投递服务,为我市中小企业为实现发展壮大提供了物品配送、资金、产品营销等一揽子服务解决方案,帮助他们解决了发展中面临的诸多难题;同时为我市农民的日常生产生活、抢抓致富信息、购买必需的农业生产资料、推销农业产品提供了便利条件。

  (四)邮政部门开展物流配送业务,将依托现有的运输、投递和营业网络,网络运行和管理更为规范,具有一定的规模效益,可以有效减少农资营销环节、降低流通成本,有利于减轻农民负担。与个体经营渠道相比,我们在产品质量、价格和商业信誉方面,具有明显的优势。

  (五)邮政部门在服务平台、网络建设等方面已全面建立成熟完善的运行体系,基础建设主要由邮政部门自己投资,不需要政府部门大量的资金投入,可有效补充现有农村供销社体系、农业技术推广部门和个体经营等农资流通渠道的不足。

  二、当前邮政服务经济经济的主要工作举措

  (一)为满足人民群众不断增长的金融服务需求,更好地服务地方经济,**邮政不断递增城乡营业网点数量,扩大网点服务规模,加大网点软硬件建设,改善居民用邮环境,提高信息化水平。通过不断扩大业务范围,使**邮政储蓄经营范围已从简单的储蓄业务拓展到小额质押贷款、代理保险、代销基金、代售国债、代发工资、代收话费等业务种类,涉足于资产、负债和中间业务三大领域。与区域内各中小企业联系,利用邮政储蓄网点分布广泛的优势,加大中小企业公司业务的推广力度,推动代发工资业务,同时根据我市广大农村地区企业不同情况制订全方位金融服务方案,使邮储资金反哺农村,加大邮储资金支农力度,提高农村金融服务的覆盖面和满意度,为我市经济发展做好支撑保障。

  (二)利用自身网络和品牌优势着力打造现代物流服务平台。**邮政充分利用资源优势,积极介入地方的生产、制造和流通加工企业的物流供应链,为**帝伯格茨活塞环有限公司、乘风制约等多家企业提供仓储、配送、货款结算等一体化现代物流服务,帮助地方企业挖掘市场潜力,扩大市场份额。根据市场和季节需求,备好各类农资,严把进货质量关,将质优价适的种子、农药、化肥,以及洗涤日化、酒水饮料等配送下乡,缩短了流通环节,方便了农民的生产生活。针对农民缺乏农业知识的现状,组织相关农业技术人员和厂家技术人员为农民开办培训班,熟悉产品特性及使用要求,然后再组织技术人员深入田间地头,与农民进行面对面交流,并定期向农户发放病虫害预防信息,降低农户生产风险。

  (三)积极打造信息资讯平台。利用邮资封片、dm广告、集邮礼品册、数据库商函等形式,把**地域文化特色、地域经济特色、地域风俗特色开发成设计精美、内容丰富的邮政信息资讯产品,打造“地方名片”,为提高地方知名度、招商引资提供个性宣传和推介服务。近年来,**邮政依托行业优势先后发行《**跨越》、《中国黄梅戏》、《天柱山》、《魅力大观》等邮票册,为天柱山景区开发电子门禁系统,这些为宣传**、展示**城市形象、提高**知名度、促进我市旅游经济和招商引资都起到了积极作用。同时,**邮政还不断加强名址库建设力度,坚持走建设个性化名址库的路子,建立诸如医生库、高收入人群库、公务员库、农惠通数据库等,为商函的发展提供强有力的支撑,更为我市中小企业进行企业宣传、产品推广提供了有效渠道。我局当前与市商务局展开合作,充分发挥邮政良好的社会品牌效应和中邮物流遍布城乡的网络优势,整合资源,帮助全市“家电下乡”中标生产及流通企业提供政策及中标商品宣传、货物配送等多种服务,共同推动了“家电下乡”这一国家惠农政策的有效落实。

  三、邮政服务地方经济尚存的薄弱点

  (一)邮政企业自主创新的能力有待进一步提高,资源优势尚待进一步发掘和利用。

  (二)邮政企业为社会提供的服务有待进一步完善,服务层面尚待进一步拓宽。

  四、下一步应对措施

  (一)当前社会经济形势复杂多变,竞争日趋激烈,地方经济发展面临诸多考验,邮政企业若要更好地适应形势变化,为地方经济发展提供全方位服务,必须保持与时俱进、开拓创新、追赶跨越的精神状态,要加快产品功能创新、营销理念创新、服务手段创新、管理制度创新等,努力适应新形势、新变化,使产品的竞争能力更能适应国际化的需求,更能有效满足我市经济建设的多元化需要。

  (二)在发展中,要进一步做好未来发展规划,为企业实现科学、持续发展夯实基础。邮政企业要遵循发展规律,注重发展的规模与效益,社会需求量的饱和期与新产品的研发周期的协调性,社会经济发展的趋势与企业发展的同步性等因素,制定微观与宏观、短期与中长期相结合的发展规划,邮政才能实现科学、建康发展,才能为地方经济发展提供更多元、更高效的现代邮政服务,更好地服务我市经济建设,促进地方经济社会的又好又快发展。

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