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生活中要注意的言谈举止

2009-10-11 
进入别人的卧室既不敲门,也不打招呼,推开门就往里闯。到别人家作客,喜欢反客为主,如此等等,都应坚决克服。

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  礼仪是人们在社会生活中应当共同遵守的一种礼节与仪式规范,是社会公德在个人仪表举止、社会交往上的体现,是做人的一种美德。先秦思想家苟子论“修身”时说过:“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。”文明礼仪包括个人礼仪、社交礼仪和涉外礼仪。每个社会成员都要崇尚礼仪,完美人格,提高自身和社会的道德水平和文明礼貌水平。

  日常生活中应遵守的言谈举止礼仪:

  ①说话要注重礼貌。交谈时用语要谦逊、文雅、和蔼、亲切。说话时,称对方应多用敬语,比如可称对方为“您”、“先生”、“小姐”等;对自己可多用谦语,加称自己为“学生”、“晚辈”等。现在,我国正普遍提倡十字礼貌用语:“你好”“请’”“对不起”“谢谢”“再见”,应当注意合理应用。

  ②说话要言到心到。说话本身是用来向人传递思想感情的,因此要做到言到,神情到,心意到。

  ③说话要注意对象。说话的声音大小应适度,语调要平稳,态度要诚恳,听话要专注,切忌左顾右盼,心不在焉,轻慢对方。

  ④说话时要注意自己的身份。任何个人在任何场合说话,都有自己特定的身份,这种身份也就是自己当时的“角色位置”。例如:在自己家里,对子女来说你是一位父亲或母亲,对老人来说,你又成了儿子、媳妇或女婿、女儿。

  ⑤说话还要掌握“分寸’。例如:面对首长、贵宾或是谈判对手,与这些人说话大多有一定主题,你需仔细听清对方说话的内容,并随时作出反应,回话要尽量慎重客观,注意保持交谈的适度“分寸”。

  ⑥与人交往要谦逊。生活在现代社会里,人际交往是非常密切频繁的。在与别人交往中,一定要谦逊有礼。有事请求帮助,应使用请求语。常用的请求语有“请您”、“有劳您”、“麻烦你”、“拜托你”等。向人提出请求时要语气恳切,应“请”字当先。当然,态度诚恳并非低声下气,丧失人格。提出较大请求,应注意把握适当的时期,如果遭到拒绝时,应当设身处地予以理解,决不能强人所难,更不要怀恨在心。无论何时何地,只要别人为你提供了帮助,为你付出了时间、精力或者劳动,你都应该表示感谢。向人致谢,还必须注意两点:一是事情不论大小,即使帮助微小,致谢都要真诚;二是当别人帮助了你时,你应及时致谢,致谢方式可多种多样,如口头致谢、书面致谢、电话致谢或由他人转达致谢等,但切不可疏忽遗忘。日常生活中难免因某种原因而打扰别人,影响别人,或给别人带来某种不便。在这种情况下,就应向人道歉。表达自己不安或歉意的常用语有:“对不起”、“请原谅”、更多精彩文章请访问http://www.reader8.com/data/sjly/很抱歉”、“打扰了”、“给您添麻烦了”、“请包涵”等。自己失陪、失礼、失约的时候就应主动道歉。道歉并非屈辱,而是一种胸襟坦荡、深明事理、为人真挚和具有勇气的表现。

  ⑦努力提高礼仪修养。一个人的礼仪修养,别人从你的一举一动中都可以觉察出来。在中华民族的礼仪要求中有句俗话,“站有站态,坐有坐相,走有走姿”,这是一个人礼仪修养最基本的外在表现。所谓“站有站态”是指站态自然,“坐有坐相”是指坐态文雅,“走有走姿”是指走路稳健,也就是言行举止时时处处要体现出文明风度和教养水平。同时,在个人礼仪中,要克服失礼的“冒失”行为。例如:进入别人的卧室既不敲门,也不打招呼,推开门就往里闯。到别人家作客,喜欢反客为主,如此等等,都应坚决克服。

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