基础工作方面,主要是指各种表、单、卡、册的填写,微机录入等。培训时,我们对表、单、卡、册上填写的内容逐项进行详细讲解,并举例子反复说明,使各社区干部都能较快掌握正确的填写方法,我们要求基础的填写工作必须要做到表、单、卡、册、人五相符。在微机信息录入工作方面,考虑到大多数计生干事对电脑使用都不是很训练,我们在这方面采取了一对一手把手教的方式,收到了较好的效果。现在,各社区计生干事都已能较熟练地操作电脑,准确地录入信息了。
第二步、深入基层工作,实地指导操作。
计生工作灵活性较强,尤其是入户登记时,更是可能遇到各种各样的情况,所以,只是进行培训,而没有实地的操作指导,还是不够的。在对社区干事进行了必须的培训后,我们又进一步深入基层工作,实地指导计生干事的操作。我们陪同计生干事一同入户走访,从敲门的方式到走访的问候语气、提问方法等到各种表、单、卡、册的填写,我们都就地进行指导,引导社区干部及时纠正错误,迅速形成一心为民服务的思想意识,良好的工作态度,礼貌的走访方式,认真负责的工作风气。微机信息录入工作方面,我们坚持随时发现问题,随时解决问题,平时随叫随到,每月至少两次深入社区实地进行指导,这样,就使我们各社区计生干事较快掌握了这项工作的要点,进而,能够比较及时准确完成这项工作。
第三步、定期检查工作,严格进行考核。
每年年初,我们都会制定适合新一年工作的考核标准,产将该考核标准下发到各社区。该考核标准一方面提供社区干部工作的指导方向,另一方面是我们考核社区干部工作的重要依据,每个月月末,人们都要对社区干部的工作进行一次检查,并将其与平时的不定期检查结合到一起,给出一个考核分数,每次检查,人们会依据考核标准,抽查其中的三到四项工作内容认真进考核,并当场将检查考核的情况形成书面文字记录,一式两份,检查人、被检查人对记录内容确信无疑后签字,各自保存一份存档。年底,我们以各次考核的平均成绩作为全年考核的成绩。
考核的最终目的是要提高社区干部的工作能力与水平,从而更好地为人民服务。因而,每次考核,我们都保证及时发现问题当场解决问题,及时指出社区干部工作中的失误,并对社区干部进行耐心、细致的指导,确保解决问题
第四步、经验交流研讨,提高工作不平。
通过检查考核,可以总结出一些社区在一些工作上做得很好,我们就组织各社区计生包片干部召开经验交流会,由工作做得好的社区干部进行经验介绍,各社区干部就经验交流材料进行研讨,在交流研讨中相互提高能力,提升水平。到目前为止,已有…社区的…同志、…社区的…同志、…社区的…同志分别在簿册填写、充分发挥楼栋长作用、做好计生包片平面图等方面介绍了经验,有效地指导计生包片干部的工作,提高了工作效率和能力水平。