三、耐心
我们经常听到老师抱怨：“现在的学生不好教”、如今的孩子太不懂事“等等。这也难怪孩子，因为当今社会，孩子们接受到更为丰富、复杂的信息，影响着孩子们。所以管理班级还需要耐心。说了一遍不行说两遍，说了两遍不行再说一遍，讲到每一位学生都能牢记都做到为止。我曾教过一位男生，从小养成坏习惯—散慢，多次教育，都无法改正，一次，我利用午休时间与他交谈，他小小年纪，语出惊人，他长大想做国家领导人。这时我耐心引导，拍了拍他的肩膀，笑着说：”好，有志气！我们电视上看到的国家领导人都彬彬有礼，你呢？“学生不好意思地摸了摸自己的头，说了句我最爱听的话：“杨老师，我会改正坏习惯。”从此，这位学生慢慢地改正了缺点。
四、热心
班级教育和管理活动要有家长的密切配合，把热心送给家长，信任尊重家长，虚心听取家长意见，这是我作为一名班主任与家长交往的一条原则。当学生有错时应与家长取得联系，能理解家长的难处，不训斥家长，不把学生的错误转嫁给家长要尊重家长的情感，对家长做到温和有礼，以商量谈心的方式来交流教育孩子的得与失。不歧视差生家长，应一视同仁，平等对待。家长对班主任或学校工作有意见，抱着有则改之，无则加勉的态度，做到宽容大度，胸襟开阔。这样，我与家长建立密切联系，进行友好交往，不仅沟通信息还增进了情感的交流。孩子进步了，家长也来表示致谢。（我班的吴碧涓同学是96年12月出生，年龄小，个子更小，学习非常吃力，我接班后，平时注重多鼓励，使其树立自信心，并与家长取得联系，双方面帮助，孩子有很大的进步。孩子的爷爷（一位中学退休教师）非常高兴，三番五次地表示感谢，我应该向杨老师学习教育孩子、管理班级的方法。我对孩子的一片爱心不仅赢得了孩子对我的爱，也赢得了家长的信任、鼓励和支持。 我班付欣媚同学的奶奶看见班上的劳动工具坏了，老人家主动捐献劳动工具；每逢大扫除，家长们都会主动到教室帮忙，老师、家长、学生一起热火朝天地干。 对于一些家长对教育孩子感觉无从下手时，我不怕花时间，与家长推心置腹讲解怎样教育孩子。学生王子硕的妈妈来自北京，望子成龙，对孩子要求很严格，每次有一点错题就大声训斥，家长越生气孩子越不会，针对这种情况。我同家长谈，首先要树立孩子的自信心，要多鼓励她，要改变方式，说话要温柔些，再者要正视她的错误，找出错因对症下药，不要给孩子出些多余的练习题，增加压力。同时也造成逆反心理。几次谈话后，孩子情况有了转变，家长欣喜地把这个消息告诉了老师，其实老师早就注意到了，也对家长的转变给予了评价，使家长和学校配合，收到很好的教育效果。此时，当班主任的劳累早已抛到九霄云外，取而代之的是一种成功感和自豪感。热心帮助家长的同时，能了解家长的教育方式、教育态度、期望水平、价值观念等，从而帮助我们进一步诊断学生问题之所在。有利于更好地开展班级工作，合理、有效管理班级。
