自觉自发(大雁的力量信任创造绩效)
高信任组织是成功的组织。他们吸引了最高效的员工和最忠诚的顾客。他们的成本也很低,因为他们不需要将时间和
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高信任组织是成功的组织。他们吸引了最高效的员工和最忠诚的顾客。他们的成本也很低,因为他们不需要将时间和金钱浪费在等级制度、政治行为和双重的监督这些低信任组织需要的东西上面。
高信任的组织是公平的,员工在那里工作会很高兴;但是他们严格对待那些错误使用信任的人,无论他们处于组织中任何阶层。“信任的影响力”不是“授权”的代名词,它也不仅仅是“与人为善”,它是可靠、反馈、有责任和值得信任。
拉里·雷诺兹成功地“将信任的概念引入现实的工作”,这一实践性的指引主要集中在信任创造绩效的四个原则:有能力、公开、可靠、公平。
但是如何创立、管理和保持信任呢?《自觉自发(大雁的力量信任创造绩效)》将带领你一步一步地学习你在新型的工作环境中所需要的技能,主要包括八个在高信任组织中需要的实践:选择合适的人;果断地领导;告诉他们数字分值;行为正直;使他们负责;给予反馈;了解他们关心什么;不断学习。
本书是你面对团队、组织和社会的重要问题时的实践指导。它包含了很多案例的研究和实际操作性的指引。你可以直接将它们运用到实际工作中。
网友对自觉自发(大雁的力量信任创造绩效)的评论
一般般,一些思路,都觉得挺陈旧
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