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要成功先沟通:职场沟通工具与实战智慧 | |||
要成功先沟通:职场沟通工具与实战智慧 |
出版日期: 2010年6月1日
《要成功先沟通:职场沟通工具与实战智慧》内容简介:一切问题都是沟通出了问题,沟通是职场第一工具,它直接决定了我们的个人魅力和个人发展。《要成功先沟通:职场沟通工具与实战智慧》站在理论的高度,结合丰富的人生实践,以大量经典的故事为案例,全方位阐述了职场沟通中对内与上级、平级、下级的沟通智慧,对外与客户的沟通智慧,是一本实用的职场工具书。书中不仅提供了沟通工具的实战智慧,还兼容了中外沟通理论,创造性地提出了沟通的五极标准和中国式沟通文化,读者可以测试、判断自己的沟通水准,从而有针对性地提高自己的沟通技能,做一个所向披靡的职场英雄。
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