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客户服务部规范化管理工具箱(第3版)(附光盘) | |||
客户服务部规范化管理工具箱(第3版)(附光盘) |
出版日期: 2013年1月1日
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《客户服务部规范化管理工具箱(第3版)》适合客户服务部经理、主管、一线客户服务人员,以及企业培训师、咨询师使用,同时也适合高校相关专业师生阅读参考。
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