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管理沟通:理论技能实务(修订第3版)

2014-05-10 
出版日期: 2010年2月1日《管理沟通:理论技能实务(修订第3版)》的结构分为三部分:沟通理论篇,对沟通过程中诸如
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管理沟通:理论技能实务(修订第3版)

出版日期: 2010年2月1日

《管理沟通:理论技能实务(修订第3版)》的结构分为三部分:沟通理论篇,对沟通过程中诸如沟通主体、信息和反馈、沟通语言和非语言等各要素的特征和作用进行分析,向读者提供有效沟通的基本原理和规律;沟通技能篇,重点介绍管理者应具备的口头沟通和书面沟通能力、处理人际关系和谈判的技能技巧:沟通应用篇则主要介绍沟通知识和技能在组织管理中的应用。沟通知识和原理是掌握沟通技能的基础,而管理者的沟通技能显然在处理组织沟通问题时得以显现并得到提高。
全书的写作情况是:第1~7章和第11章由赵慧军执笔,第8章由李卫华执笔,第9章和第12章由李卫华和赵慧军执笔,第10章和第14章由沈妙颖执笔,第13章由沈妙颖和赵慧军执笔,第15章由宋克勤执笔,全书由赵慧军总体设计结构和铳纂。
《管理沟通:理论技能实务(修订第3版)》的对象以学习和从事组织管理的读者为主,当然也面对所有对沟通问题有兴趣的人。

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