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产品伤害危机后营销策略对购买意愿的影响研究/应用经济学精品系列/中国经济文库 |  |
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产品伤害危机后营销策略对购买意愿的影响研究/应用经济学精品系列/中国经济文库 | |
出版日期: 2013年9月1日
产品伤害危机的频繁发生，使企业不得不面对如何在危机后进行市场恢复的问题。本书研究了产品人身伤害危机后的市场恢复问题，研究了产品伤害危机后的产品策略、广告策略和销售促进策略对消费者购买意愿的效用，通过实证，找出了有效的危机后恢复策略，并分析了其作用机理。作者指出，在面对产品伤害危机时，企业应从更广泛的角度考虑伤害，以更大的勇气承担社会责任，以及以更恰当的方式与消费者进行沟通。
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