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现代服务工程人才培养系列教材:服务科学、管理和工程

2014-03-15 
出版日期: 2011年10月1日《现代服务工程人才培养系列教材:服务科学、管理和工程》是世界各国服务产业从业者和
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现代服务工程人才培养系列教材:服务科学、管理和工程

出版日期: 2011年10月1日

《现代服务工程人才培养系列教材:服务科学、管理和工程》是世界各国服务产业从业者和学者从各自不同的领域出发,就全新服务科学发展进程中三个主要方面内容展开的讨论。第一部分是服务科学、管理和工程学科篇,主要是服务科学、管理和工程在学术界定位和发展意义的讨论;第二部分是服务科学、管理和工程教育篇,包括将服务科学概念引入到课程教学的实践中,以及服务科学的课程设置和研究等;第三部分是服务科学、管理和工程研究篇,诸如服务科学的进程:基础、发展和挑战问题等。
《现代服务工程人才培养系列教材:服务科学、管理和工程》读者对象包括服务产业工作人员、高级管理人员、经理,大专院校教师,服务科学研究人员,服务外包律师,财务分析师,统计师,系统设计师,政府服务产业管理人员等。

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