出版日期: 2010年4月1日
每一位管理者和员工必做的功课。 中国人不缺勤劳不缺智慧，我们最缺的是做细节的精神，中国快餐拼不过麦当劳、肯德基恰恰败在我们做不好“细小事”，“细节管理专家”汪中求先生以大量怵目惊心的案例论述了了“细节”在管理中的重要性。
