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每天读一点职场心理学 [平装]

2013-12-25 
编辑推荐《每天读一点职场心理学》:老鸟不传、菜鸟必会的格子间升职秘笈。与其努力工作,不如聪明工作,用心理学
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每天读一点职场心理学 [平装]

编辑推荐

《每天读一点职场心理学》:老鸟不传、菜鸟必会的格子间升职秘笈。与其努力工作,不如聪明工作,用心理学搞定你的“混蛋”上司。
纵横职场的有效武器:职场上,有时候更需要“愚蠢”地展示自我。微笑,可以笑出好人脉。拍马屁需要找准对象。办公室菜鸟:别让自己成为谣言的牺牲品。步入职场,”表演”会让你生活得更轻松。用心理学解读职场中的种种现象,让你的人脉网络更顺畅。

海报:

目录

编者序:做个聪明的职场人/4
本书阅读导航/12
第一章 人际关系中的自我
1.职场法则第一招:自卑会加剧自己的负面情绪/16
2.两种自我意识:你会被假想中的“别人”所束缚吗/18
3.自我意识与自我评价:愉快感不容否定/20
4.面子效应:你的面子出卖了你的信念/22
5.社会的比较:置疑自己“是否能行”,大多时候会不行/24
6.自信与比较:没有自信时,要与不如自己的人比较/26
7.与人比较欲:与众相同会让你活得更潇洒/28
8.自信与向下比较:落败后,要迅速重拾优越感/30
9.“标签”效应:秀出自己的“标签”,才能得到别人的反馈/32
10.自我监控:不当“变色龙”,也不做职场“顽石”/34
11.自我展示(Self Presentation):能屈能伸,配合别人的口味整合自己/36
12.自我不利条件:“理由”越多,越没有能力解决问题/38
13.维持自我评价的典型人物(SEM):把失去的自尊抢回来/40
14.显著性效果:成为领导的“眼中钉”不一定是坏事/42
15.自我目标偏倚:小心自己成为被批判的对象/44
16.压抑性自我意识型:想要成功,就别让性格“扯后腿”/46
17.归因理论:别总让他人成为自己失败的“挡箭牌”/48
18.归因的矩阵:找出自己失败的真正原因/50
19.行为人——观察者归因偏倚:对方是性格的原因,自己则是因为无奈/52
20.别做自私任性之人:成功是个人之力,失败是他人之错/54
21.以自我为中心的偏倚:时刻谨记:你不一定是最好的!/56
22.事关自我效应:不要将与自己无关的事全部拒之门外/58

第二章 认识他人与展示自我
1.初期效应:让“第一印象”为你的人际加分/62
2.布朗老师是什么样的人?①:别让“冷漠”刺伤你/64
3.布朗老师是什么样的人?②:办公室菜鸟:小心自己成为谣言的牺牲品/66
4.印象操作:“愚蠢”的自我展示,让交际环境更轻松/68
5.主张性自我展示:小心穿帮后潜藏的危险/70
6.奉承性自我展示:要拍马屁,首先要找好对象/72
7.展示自己的女人味:女人“吃得少”也是一种魅力/74
8.报复性自我展示:伤害他人会让报复来得更猛烈/76
9.自卑的归因:对别人谦虚,才能使自己赢得好印象/78
10.归因的共变原理:帮你瞬间洞悉别人的性格/80
11.预测的自我实现:别让“第一印象”蒙上你的眼睛/82
12.皮格马利翁效应:领导才是员工进步的原动力/84

第三章 或喜或厌的人际关系
1.有爱憎之分的人际关系:与喜欢的人相处和谐,与讨厌的人相处不畅/88
2.对人爱憎的决定要因:了解自己,可以看看身边的朋友/90
3.单纯接触效应:想要赢得他人好感,首先要要与之常见面/92
4.身体性魅力的威力:越是有魅力,对约会对象的要求越苛刻/94
5.身体性魅力与性格:不可以貌取人,外表美不一定性格好/96
6.社会性交换理论:大多数人都希望交换利益最大化/98
7.好感的互惠性:我喜欢你是因为你喜欢我/100
8.生理性兴奋与恋爱之心:去游乐场让你拥有相互亲近的机会/102
9.好心情效应:约见重要的人,场所的选择很重要/104
10.若想被爱就求援:因尽全力,爱由此生/106
11.自尊理论:自我评价降低,会让人更加容易坠入爱河/108
12.平衡理论:情侣相似会让感情持续得更长久/110
13.类似性效应:因为类似,所以可以更亲近/112
14.光环效应:外表魅力程度相同更易相处/114
15.小世界理论:关键时刻,眼拙会让你失去身边的贵人/116
16.相同喜好的报酬性:找出共同点,才能让交往持续得更长久/118
17.恋爱中的S·V·R理论:不败婚姻必经的三个阶段/120
18.亲密度的发展:与异性相处,懂技巧才不会输/122
19.爱的三角理论:你能否让自己的爱情激情常在/124
20.自我展示:发光要趁早,用行动告诉别人你能行/126
21.恐怖心理与和睦欲求:心生不安,才能滋生更亲密关系/128

第四章 表情与沟通
1.瞳孔的心理反应:有好看的瞳孔,才能让别人赏心悦目/132
2.个人空间:距离适当,人际关系才能如鱼得水/134
3.判断喜厌的非语言沟通:非语言里的“弦外音”很重要/136
4.眼睛的接触:小心你的眼睛背叛你的心/138
5.情感表露与表情判断:表情绘画出来的情绪图/140
6.皱眉肌:眉头紧锁,锁不住的真实情绪/142
7.微笑的力量:微笑,可以笑出好人脉/144

第五章 职场中的人格魅力及交往礼仪
1.六种人格:可以帮你打遣完美富有魅力的人脉网/148
2.理解他人:要想接近目标,就要学会理解他人/150
3.忠诚的力量:永远不败的职场智慧法则/152
4.第一印象:“精装”自己,让品牌创造人脉/154
5.8种令人生厌的言行:会让你的人际关系跌至冰点/156
6.说“是”很容易:但是会让别人认为你永远幼稚/158
……
第六章 业务关系上的那点事
第七章 职场潜伏的人脉法则

序言

朱德庸先生有这样一句话:你可以不上学,你可以不上网,你可以不上当,你就是不能不上班。这句话深刻地反映了现代人的一种生活现状:就是我们大多数人每天的生活中,除去睡觉的时间,大部分都是在工作或是干一些与工作有关的事情。
但是,虽然同是身在职场,不同人对职场生活有不同的理解。有人认为职场就像是一曲优美的华尔兹,只有永远不放弃梦想才能跳出智慧人生;有人认为职场如同江湖,只要投身,就存在着巨大的风险,因此只有不断寻找让自身立于不败之地的技巧,才能在这个“江湖”中取得更大的胜算。
在物欲横流的社会里,职场这个“小江湖”也暗藏着大玄机:如果有人突然间对你特别好,代表这个人想害你;有人奉承你,代表有人想利用你;人品越坏的人升得越快……面对如此情况,切记,你可以不聪明,但是一定不能不小心。因此,不管你认为职场是优美的“华尔兹”还是险恶的“江湖”,只要想在职场中立足,就一定要小心做一个职场“司马他”。
其实,很多职场问题的根源都是心理问题。因此,了解他人心理是你纵横职场的一种有力武器。因此,用心理学去洞悉你领导、同事、客户是你不能不掌握的技巧。本书正是从心理学的角度来诠释职场中的种种问题的,例如如何了解职场中的自我;如何巧妙地认识他人并且向他人展示可被接受的自我;或喜或厌的职场人际关系;表情在沟通中透露出来的心理秘密;职场中的人格魅力及交往礼仪;业务上的那点事儿以及职场潜伏的人脉法则。

文摘

插图:





“自己为什么这么心烦意乱,头都快炸了”,产生这样的感觉时,是该自我审视一下内心的时候了。这就是自我意识状态。当镜头对准自己时,人们会突然在意起自己的仪表,不自觉地用手理理头发,想想在周围人眼中自己形象如何。这也是自我意识状态。
人们有时会这样意识到自己,处于自我意识状态中。但只是在特殊的时刻才会这样,通常人们是不处于自我意识状态中的。人们观察外部世界,将意识集中于外部世界。在电视中观看体育比赛时,人意识不到自我。在公司面对电脑时,视线集中于显示器,那么意识也会集中于显示器。做饭时将意识集中在所做饭菜上。这些都是普通意识状态。
当一个人失败时,就会产生“自己为什么这么差劲”的自卑感。处于自我意识状态中的人,大部分都在思考自己是否差劲,心情称不上愉快,这样就会处于不好的心理状态中。但当他们一旦重振精神面对工作时,目光又再次集中于外部世界,处于通常情况下的外部意识状态中。
此外,人分为两种不同类型:频繁意识自我的人和几乎不在意自己而将目光集中于外部世界的人。心理学家Fenigstein认为,人对自我的注视因性格不同而不同,他设计了自我意识特征分类的实验,这就是自我意识性格检测。在检测中得分高的人,为频繁注视自我的人,在自我意识方面具有较高倾向。

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