组织变革
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基本信息·出版社：中国经济出版社
·页码：208 页
·出版日期：2009年03月
·ISBN：7501789827/9787501789825
·条形码：9787501789825
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：组织运行管理丛书
内容简介 竞争环境在不断发生变化，竞争的内涵和形式也在不断扩充和丰富。从对抗竞争，到合作竞争，甚至到“超越竞争”，反映了组织在不同阶段的竞争要求，同时也体现了组织从偏执到理智，再到成熟的发展轨迹。管理学家洛根·斯托克司说：“无论是组织还是个人，都必须通过竞争去合作，同时也必须通过合作去竞争。”合作是共同把蛋糕做大，竞争是为了分割更多的蛋糕，而只有具有核心竞争力的组织拥有分割的优势。《组织变革》在介绍合争环境和理论的基础上，论述合作竞争的组织主体、对象、方式，从而构建出了一个合作竞争的基本框架。《组织合作与竞争》关于组织合作与竞争的研究从某种程度上看是开创性的，为组织领导者应对全球化和网络化，在更大的范围内提高竞争力提供了思路。
未来环境唯一不变的就是变，任何组织都存在生命周期，组织只有不断变革才能摆脱衰退和死亡的命运。《组织变革》对组织变革的意义、模型、动力、方向、过程、阻力、成败得失和应注意问题结合案例进行了深入分析，为组织管理者进行组织变革提供了一个详细的路线图。
作者简介 马作宽，资深管理专家、营销专家，主要研究方向为组织运行管理、现代营销战略与规划。其理论研究追求创新，侧重实战应用，如关于“组织凝聚力”“组织合作与竞争”的研究，某种意义上说填补了国内空白，所设计的组织激励方法简单而实用，被多家企业采用。 马作宽先生是清华大学、北京大学、浙江大学等多所著名高校总裁培训特聘教授，同时担任多家企业和政府的管理顾问工作。其培训及顾问过的企业与政府数以百计，包括联想集团、三元乳业、伊利牛奶、东阿阿胶、通化钢铁集团、吉林网通、新华百货、中国农行、北方管业、宇田世纪、维雪啤酒、民生人寿保险、天鸿地产、国药集团、三旺饲料、旺大饲料、挑战集团、华东数控、利郎商务男装、上海内燃机配件、百得燃具、华鲁药业、刘诗昆钢琴艺术公司、诸暨机械、德州百货、北辰集团、恒产地产、日月星蛋白质、奔腾漆业、小刘瓜子、香漕匣辉机械、融泰典当、和发金店、山东众地集团、建龙硫酸、明瑞化工、中威机电、济南轻骑、禾力药业、万寿堂药业、北岛食品、长沙移动电信、中国航空集团、广西城乡规划设计院，云南人民广播电台、合肥工商联、合肥市工商行政管理局、西安商业联合会、北京市节能环保中心、新疆克尔克孜州党委州政府、内蒙古牙克石市市委市政府、安徽六安市市委市政府、吉林省梅河口市委市政府、河南省新郑市政府、成都市武侯区政府等。
编辑推荐 在竞争越来越激烈的残酷市场环境下，不管任何组织，要么变革，要么死亡。组织只有不断变革、创新、跨越、再生，才能永葆青春，长寿百岁甚至千岁，实现组织的可持续发展。
目录 第一章 引发组织变革的力量
引入案例 任何组织都有生命周期
一、组织变革的基本认识
二、组织变革的环境
三、组织必须变革的“症状”
小结
思考题
第二章 组织变革：生存之道
引入案例 IBM的变革之路：大象也能跳舞
一、变革是组织长寿的秘诀
二、变革的核心是业务流程再造
三、变革的类型和内容
四、变革的原则：先发制人
五、组织变革的策略
六、组织变革的新观念
小结
思考题
第三章 组织变革的模型：理论是行动的先导
引入案例 卢因模型在安全元件公司的应用
一、变革的成功离不开科学理论的引导
二、卢冈模型：变革是解冻、发展和维持的循环
三、系统变革模型
四、科特的组织变革模型
五、巴斯的观点和本尼斯的模型
六、变革过程模型
七、组织变革三步曲
八、选择最适合你的模型
小结
思考题
第四章 组织变革的驱动力
引入案例 昆明机床股份有限公司的第二春
一、变革是组织永葆青春的良方
二、环境的快速变化呼唤组织的持续变革
三、资源的日益短缺迫使组织不断自我优化
四、变革的推动力：管理者价值观的改变
五、充分利用变革的动力
小结
思考题
第五章 现代组织变革的方向：做正确的事情
引入案例 三个石匠的故事
一、变革成功的前提：选对方向
二、由以理性为中心的管理转向理性与非理性交融式管理
三、由资产的私有化转向社会化
四、由个人决策转向委员会决策
五、由家族控制转向权力的知识化
六、由关注管理方法转向战略规划
七、由“成本一利润”导向转向“品牌一利润”导向
八、由对人的依赖转向对品牌的依赖
九、由科学管理转向现代化管理
十、由一成不变的管理思想转向发展变化的管理思想
十一、投资领域变革的关键：构筑投资平台
十二、农村变革的方向：土地私有化
小结
思考题
第六章 激发组织变革的潜力
引入案例 “与狼共舞”的海尔变革
一、组织变革，理念先行
二、大胆引进外人
三、任命具有变革精神的领导者
四、鼓励团队合作
五、重构组织，获得新生
小结
思考题
第七章 组织变革的过程：把事情做正确
引入案例 骆驼必须变成狮子
一、变革前必须思考的八大问题
二、重新审视所处的环境
三、组织的内部资源评估
四、组织是否必须变革
五、变革战略的确定
六、将变革战略进行到底
小结
思考题
第八章 组织变革管理：化阻力为动力
引入案例 旭日升的变革之殇
一、组织变革的孪生兄弟：抵触和冲突
二、人们对未来不确定性的恐惧
三、组织变革的死亡之区：中层管理者
四、基层员工对变革效果的怀疑
五、动力和阻力的博弈：力场分析
六、变革管理：化阻力为动力
七、组织变革的压力及管理
小结
思考题
第九章 组织变革与组织扁平化设计
引入案例 银川市市委组织部的扁平化改革
一、灵活和快速是组织可持续发展的关键
二、困扰组织发展的几大头疼问题
三、扁平化：现代组织的最佳选择
四、通往扁平化的变革之路
小结
思考题
第十章 不同组织的变革之道
引入案例 变革管理的箴言
一、组织的性格决定变革之道
二、政府机构的变革
三、非营利单位的变革
四、国有企业的变革
五、民营企业的变革
小结
思考题
第十一章 变革的失败和成功
引入案例 绩效管理导入，陷入“马拉松”僵局
一、变革为什么会失败
二、今天的失败预示着明天的成功
三、如何被接受而不是被忍受
四、成功变革的“天龙八步”
小结
思考题
第十二章 组织变革的相关问题分析
引入案例 青岛啤酒变革的困境
一、变革的过程：不断求解难题
二、变革中的结构再造问题
三、变革中的人员管理问题
四、变革中的文化重构问题
五、现代信息技术与组织变革
六、组织变革的趋势
小结
思考题
……
序言 小到一个家庭、企业，大到一个国家和民族，都称之为组织。只有明确了影响组织发展的要素，才能保证组织高效率的运行。
长期以来，本人一方面在清华、北大、浙大等总裁班讲授组织运行的相关课程，同时在政府、企业和事业单位从事咨询顾问工作。这些经历使我在几年前就萌发一种强烈的冲动，那就是要编著一套具有普遍适用性的组织运行管理丛书。编成的这套丛书将为国家、政府、军队、学校、企业、甚至家庭等组织提供一套有效管理的指导性理论框架，为所有类型的组织培训提供一套既具有理论高度，又具实际操作的教材。
构思是宏大的，执行却是艰难的。罗宾斯说过，“上帝不公平，把简单的问题都给了物理学家，而把复杂问题留给了行为管理学家”。两年前本人开始组织讨论选题，接着是确定提纲，组织编写，项目正式启动．历时两年，终于在岁末年初之际，整套丛书顺利完成。丛书最终形成八个题目，包括《组织凝聚力》、《组织合作与竞争》、《组织变革》、
《组织战略》、《组织文化》、《组织员工管理》、《组织激励》和《组织绩效管理》。八本书内容既涉及到组织运行管理的战略层面，又涉及到组织内部的具体管理。整体上浑然一体，每本书又自成体系，不同组织可根据需要选择不同内容进行培训。对于干部管理、知识分子管理的重点，凝聚力手段要比金钱手段更为重要、也更为有效；当今是靠团队取胜的时代，然而，社会的变革使传统组织忠诚度下降，人才流失问题严重，所以只有提高组织凝聚力，组织才具有竞争力和执行力。国外对凝聚力的研究主要分散在组织行为学中，国内对凝聚力的研究则限于一些零散的文章，而且多从民族的角度论述，虽宏大但缺乏理论的系统性和操作性。
文摘 第一章 引发组织变革的力量
引入案例 任何组织都有生命周期
某管理咨询专家曾说过：“任何组织都有自己的生命周期，都会面临衰老和死亡，在竞争激烈的市场环境下，组织要么变革获得新生，要么慢慢走向死亡。”任何动物都有自己的生命周期，都要经历一个诞生、成长、成熟和死亡的过程，组织也不例外，一般也有其出现、成长、发展、衰退、消亡的过程，都不得不面临衰老和死亡的问题。根据权威统计，日本和欧洲公司的平均寿命是12.5年，40％的公司不到10年便夭折了，即便是大型公司，也很难维持40年。而在美国，平均有62％的公司存活不到5年，寿命超过20年的公司只占公司总数的10％，只有2％的公司能存活50年以上。但是世界上仍有不到1％的组织却打破了生命周期的轮环，创造了不朽的长寿神话。2006年《胡润百富》发布了《全球最古老的家族企业榜》，全球100家家族企业上榜，其中最长寿是日本的建筑企业金刚组，它成立于公元578年，传到第40代，已有1400多年的历史；排名第二的是日本粟津温泉酒店，已有1288年的历史；即使排名100的美国酿酒企业Laird&Co.的寿命也超过了225年。这些长寿企业的存在告诉我们：组织通过努力可以摆脱寿命限制而永存。那么这些组织长寿的原因在哪里？通过对这些企业组织生命周期的比较分析，我们认为：如果在生命周期的成熟期，组织敢于进行彻底的变革，打破已成为组织发展绊脚石的旧的组织结构，重新进行正确的战略规划和架构调整，并以此作为新的发展起点，追求更高水平的发展，就可以度过组织危机，跨入新的生命周期曲线，实现组织生命再生。具体变革时机如图1-1所示。因此，在竞争越来越激烈的残酷市场环境下，不管任何组织，要么变革，要么死亡。组织只有不断变革、创新、跨越、再生，才能永葆青春，长寿百岁甚至千岁，实现组织的可持续发展。
一、组织变革的基本认识
我们所处的时代是一个瞬息万变的时代，各种社会组织间的竞争日趋激烈，组织必须持续不断地进行自我调整和改变，以适应环境的变化，这种观点已经成为许多商界人士的共识，组织变革已经成为人们经常谈论的话题。然而，变革不是容易的事情，国外的研究表明，组织变革成功的胜算只有三成，而造成这种情况的原因主要是变革方法不对。也就是说，在今天以3C（客户、变化和竞争）为特征的商业环境中，仅仅认识到需要变革、知道什么需要变革已经远远不够了，变革的成功还需要知道怎样进行变革。在实际变革中，由于对变革的认知错误而导致变革
……
