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管理能力训练基础教程 |
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管理能力训练基础教程 |
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基本信息·出版社：华东师范大学出版社
·页码：169 页
·出版日期：2007年01月
·ISBN：7561751613
·条形码：9787561751619
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：高职高专项目课程系列教材
内容简介 这是一本为高职院校学生量身定做的有关管理能力训练的项目课程教材，特色如下：能力为本本教材贯彻“学以致用”、“为用而学”的原则，既重视知识体系的学习，更强调管理能力的培养，为有意从事管理工作的学生打好基础。寓教于乐本教材采用寓教于乐的活动形式以及富有启迪的故事阅读，使学生在不知不觉中感受到生活和工作的真谛。注重训练本教材注重习惯训练，帮助学生在接受管理知识的基础上，进行管理能力的实践训练，从而全面地提高各种管理能力。
作者简介 石伟平教育学博士，华东师范大学职业教育与成人教育研究所所长、教授、博士生导师，国际职业技术教育科学研究委员会委员、中国职教学会学术委员会副主任、中国职业技术教育学专业学科建设与研究生培养协作组组长、全国教育科学规划领导小组职教评审组成员、教育部高职高专人才培养工作水平评估委员会委员。主要研究领域为比较职业技术教育，著有《比较职业技术教育》、《时代特征与职业教育创新》、《职业教育课程开发技术》等。
徐国庆教育学博士，华东师范大学职业教育与成人教育研究所副教授，中国职教学会教学工作委员会课程理论与开发研究会副主任。主要研究领域为职业教育课程，著有《实践导向职业教育课程研究》、《职业教育课程开发技术》等。
目录 序
前言
项目1 自我管理能力的训练
模块1 角色认知
模块2 角色能力特征
模块3 时间管理
模块4 习惯管理
项目2 团结管理能力的训练
模块1 团队目标管理
模块2 领导与执行
模块3 内部沟通与激励
模块4 绩效评估
项目3 社会关系管理能力的训练
模块1 社会资源管理
模块2 谈判艺术
模块3 社交活动
模块4 接受管理
项目4 团队建设能力的训练
模块1 学习型团队构思
模块2 团队组织建设
模块3 团队文化营造
模块4 团队战略与核心能力的构建
参考书目
后记
……
序言 近年来在政府推动与经济发展需求的刺激下，我国高等职业教育规模有了很大发展；全国职业教育工作会议的召开，又为高职发展迎来了新的历史机遇。然而，我们可以在短短几年内建设起大量被称为高职学院的校舍，却无法在短期内形成真正的高职教育。如何突显特色已成为高职发展的重大课题；高职发展已由规模扩充进入了内涵建设阶段。内涵形成既需要理论支持，也需要时间积淀，但积极的探索与行动总是有益于这一进程的。如今已形成的基本共识是，课程建设是高职内涵建设的突破口与抓手。加强高职课程建设的一个重要出发点，就是如何让高职生学有兴趣、学有成效。在传统学科知识的学习方面，高职生是难以和大学生相比的；如何开发一套既适合高职生学习特点，又能增强其就业竞争能力的教材，是高职课程建设面临的另一重大课题。
要有效地解决这些问题，建立能综合反映高职发展多种需求的课程体系，必须进一步明确高职人才培养目标、其课程内容的性质及组织框架。为此，不能仅仅满足于对“高职到底培养什么类型人才”的论述，而是要从具体的岗位与知识分析入手。高职专业的定位要通过理清其所对应的工作岗位来解决，而其课程特色应通过特有的知识架构来阐明。也就是说，高职课程与学术性大学的课程相比，其特色不应仅仅体现在理论知识少一些，技能训练多一些，而是要紧紧围绕课程目标重构其知识体系的结构。
我们认为，项目课程不失为一个有价值与发展潜力的选择。其历史虽然久远，我们却赋予其新的内涵。具体说来，一是能力观，即项目课程的目标是培养学生的职业能力。现有高职课程基本上还是知识体系，极少体现这一目标。以职业能力为目标不能是口号，而是要在各个环节紧紧围绕这一目标来设计课程。比如课程目标的描述，要明确指出预期学生“能够(会)做什么”。能力也不同于操作技能，职业能力更加强调的是在复杂的工作情境中进行分析、判断并采取行动的能力。二是联系观，即要把知识与工作任务之间的联系作为重要课程内容。职业能力的形成并非仅仅取决于获得大量的理论知识，如果这些知识是在与工作任务相脱离的条件下获得的，那么仅仅是静态的知识，而无法形成个体的职业能力。只有能在知识与工作任务之间建立复杂联系的人，才可称为具有职业能力的人。可见，项目课程并非如通常所设想那样只是出于功利目的，而是建立在职业能力形成的联系观基础之上的。三是结构观，即强调对课程结构的整体设计，包括课程体系结构与内容组织结构。因为知识结构也是影响职业能力形成的重要变量。课程体系结构设计的基本依据是工作体系结构，内容组织结构设计的基本依据是工作过程中的知识组织关系。其获得的基本手段是工作分析。四是综合观，即综合运用相关操作知识、理论知识来完成工作任务。
文摘 1.政治素质
社会主义国家强调经济与政治之间的联系，所以，要成为一个好的管理者，必须有良好的政治素质，能够自觉地维护人民利益和国家利益，在政治的大是大非问题上旗帜萄明。这就要求管理者具有政治上的坚定性。
2.思想素质
在社会主义市场经济条件下，管理者应该有强烈的事业心、责任感和创业精神，有良好的思想作风和工作作风。特别是对企业的管理者来说，一定要具有六种现代意识：第一，商品经济意识。目前，我国的市场机制虽然已初步建立，但“重生产、轻销售；重产值、轻效益”的思想依然普遍存在。可以肯定地说，从产品经济意识向商品经济意识转变的快慢决定了企业的命运。第二，市场竞争意识。许多企业管理者虽然人进入了市场经济时代，但思想仍停留在计划经济时期。他们对市场占有率下降等形势缺乏应有的警惕，不去强化风险意识，不敢直面市场竞争的残酷。企业管理者一定要有强烈的竞争意识，积极参与竞争，认清自身的优势和危机，提高自己在市场竞争中的地位。第三，开拓创新意识。随着市场竞争的白热化，科学技术的更新大大加快，管理上的创新屡见不鲜。管理者应树立“创新则生，守旧则亡”的基本观念。只有敢冒险，敢创新，勇于开拓，才能使组织走向辉煌。第四，服务意识。由于科学技术的传播速度越来越快，制造技术和设备的差距越来越小，企业之间的竞争中心日益转移到服务上来，越来越依靠服务质量在市场竞争中取胜。因此，全体员工和管理者要牢固建立顾客至上和优质服务的意识。第五，诚信意识。现代化的企业越来越实行开放式经营，甚至实行跨国经营，企业与外部的关系越来越密切，诚实守信成了企业公共关系的道德规范。一个管理者具有诚信意识，才能把事情做好。第六，法制意识。市场经济是法制的经济，守法经营是管理者必须守住的一条防线，管理者不能带头做违法犯罪的事。
规矩
约翰又一次将车送到城里一家大的经销商那里维修。取车时，负责接待的小姐告诉他：修理费达数百美元。约翰说道：“好吧，不过我要先试车，看看是否真的修好了。”接待小姐说：“可以，不过，您要先付修理费，才能把车开走。”
约翰是这家供销商的大客户，约翰供职的集团每年经约翰的手从这里购买四五辆车。为此，该经销商专门指派一名销售人员对其跟踪服务。接待小姐对他的情况一清二楚。所以，当约翰听到让他先付费后取车时，简直难以置信。“你是说，我不先付费，就不能把车开走?”“十分抱歉，先生。可是，我不能坏了公司的规矩!”
……
后记 本人对“管理能力训练”教学的探索已经多年，深切地体会到高职院校开设这门课程的重要性和迫切性，同时也知道没有专用教材对开设这门课程的教师来说有多么不便。这次，华东师范大学出版社职业教育课程教材研发中心、华东师范大学职业教育与成人教育研究所徐国庆博士与浙江工贸职业技术学院共同开发的“项目课程”体系，把这门课程推了出来。本人在徐国庆博士的反复解说下，最终认同了他的这一观点--“项目课程”的表达方式是这门课程的最佳表达形式。本教材的初稿出来以后，本人进行了一个学期的教学试用。事实证明，徐博士是对的，因为教材的内容受到了广大学生的欢迎。所以，在此感谢他的指导和先见之明。
在本教程的编写过程中，引用了很多书刊、网络上的故事和案例。由于记述和追溯的不方便，有些未载明出处，在此对各作者和转述者诚表感谢。另外，华东师范大学出版社职教中心的曹利群主任、吴海红老师不仅在文字上给予我很多帮助，而且事实上参与了本教材模块的设计。我的学生陈萍和周金锡也帮助做了很多基础性工作，在此一并表示衷心的感谢。
最后需要说明的是，由于“项目课程”尚在探索之中，加之我们学术功底尚浅，研究能力有限，书中难免有诸多疏漏甚至错误之处，祈望专家学者和广大读者不吝赐教，予以批评指正。
