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国际组织行为学 |
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国际组织行为学 |
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基本信息·出版社:中国人民大学出版社
·页码:741 页
·出版日期:2003年01月
·ISBN:7300043356
·条形码:9787300043357
·版本:第1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
·丛书名:工商管理经典译丛
·外文书名:International Organizational Behavior
内容简介 自泰罗的《科学管理原理》和法约尔的《工业管理和一般管理》问世,创建了科学管理以来,管理的发展已经发生了深刻的变化。如果我们把经验管理阶段看做“前科学管理”阶段,把管理科学阶段看做“后科学管理”阶段,那么也许可以说,今天的管理应是进入了“复杂管理”阶段。各学科的融合和复杂学科的兴起,已成为管理科学研究的前沿课题,而其中对人的研究,对人与文化的研究,尤其是对经济全球化趋势下多元文化与组织行为和组织变革的研究,是其中不可缺少和极为重要的一环。
本书系统全面地论述了国际组织行为学的管理和文化内涵,国际组织行为学的主要内容、国际组织行为学所面对的多元化和全球化趋势。书中还为读者提供了涉及世界各国和地区有关国际组织行为学方面的14篇阅读材料、12个案例及15种技巧练习。本书从全球化、多元化发展的角度探讨了国际组织行为领域的前沿理论和实践发展研究成果,内容相当丰富,视野极为广阔。
本书可供全国务商学院管理专业组织行为学课程的教师、研究生、MBA选用作为教材;还可作为跨国公司和涉外企业高中层管理人员、以及经济全球化、组织行为学、人 力资源和跨文化理论研究人员的必备参考书。
作者简介 安妮·玛丽·弗朗西斯科(Anne Marie Francesco),美国俄亥俄州立大学工业组织心理学博士、曾先后任教于纽约佩斯大学、香港科技大学、阿拉斯加费尔班克斯大学、香港中文大学和田纳西大学。现任香港浸会大学管理系副教授、人力资源管理专业课程统筹主任。弗朗西斯科博士著述甚丰,目前的研究重点是国际组织行为、跨文化管理、工作和家庭稳定,以及文化及其反馈过程。
巴里·艾伦·戈尔德(Bary Allen Gold),美国哥伦比亚大学社会学和教育学博士,现任美国佩斯大学卢宾商学院副教授,主要讲授国际组织行为学、管理理论和技巧,以及组织变革等课程。戈尔德博士长期以来关注文化对组织行为和组织变革的社会学比较,目前主持的研究项目为:“新泽西州教育体制改革过程中社会不同阶层和多元化在创建优秀学校中复杂影响的研究项目”。
媒体推荐 前言
新千年已经来临。我们看到世界日益连接在一起,经济全球化正在成为现实,技术的发展使我们能够随时了解在世界各地发生的重大事件。
我们撰写了这部《国际组织行为学》是希望有助于读者更多地了解和懂得处于不同文化中的组织中的人的行为。我们始终认为,人们之间的相互了解是国际间相互沟通成功的关键。随着我们学会接受和理解文化差异,国际贸易将会更加畅通,相互纠纷也会大为减少。
有些读者可能已经学过或非常了解组织行为学,他们会问,这部《国际组织行为学》和一般的组织行为学有什么不同。组织行为学长期以来是由西方,尤其是美国的学者所主导和把持,其中的许多原理都源于美国的研究结果。在本书中,我们希望不拘泥于这些基本原理的框框,着力提出一些组织行为学理论和概念是如何应用于其他文化中的实例和看法。我们看到并非所有的组织行为学理论在各种文化背景中都能普遍适用。这部著作力图向我们展现文化的重要性,而且强调指出作为成功的管理者要想真正了解人的行为,需要考虑多方面的因素。
在本书中,我们努力从全球的角度来提供素材,但我们毕竟是美国人,这多少会对我们的观点产生影响。
读者还会注意到,本书在许多地方谈到了中国。这和我曾与中国人共同生,、活和工作了长达20年之久的经历有关。在这20年间,中国吸引了大批外国公司投资和拓展其国际业务,同时中国的企业也在积极拓展其海外业务。这种趋势在中国加入世界贸易组织后会大大加快。我们期望本书有助于读者理解文化以及人的行为是十分复杂的课题,只是简单地将其划分为东方的和西方的,中国的和外国的,是难以把握各种文化差异中的内在本质的。
全世界经验丰富的资深经理们都明白这一点,与人打交道是工作中最具挑战性的部分,由此可见,掌握国际住址行为学,理所当然地成为今天大学商学院和经理培训计划中最重要的课题。我们希望本书能引发读者的思考,并使他们的工作跟更加出色,更有成效。
非常值得庆幸的是,中国人民大学出版社决定出版本书的中文版。我们感谢中国人民大学出版社,同时也特别感谢顾宝炎教授承担了本书的翻译工作。
安娓·玛丽·弗朗西斯科
目录 第l章
国际组织行为管理
什么是国际组织行为学?
为什么要研究国际组织行为?
对国际组织行为的解释
理论与国际组织行为学
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文摘 书摘
·歧视在许多社会中,某些群体的成员受到特殊的偏爱。种族、民族、年龄、性别、地域和宗教信仰等常常是歧视的根源。在有些文化中,非本国公民在就业中会受到歧视。歧视可能表现得很明显也可能表现得很隐蔽,可能存在于雇用和晋升中。还可能挫伤组织成员对寻找特定类型工作和寻求事业发展的积极性。
·安全保障在许多国家,既包括发展中国家也包括发达国家,对于工人的安全保障水平都不足以达到充分保护工人的程度,工作条件常常会威胁到员工的身体健康。不安全的工作环境、雇用童工以及使用服刑犯人作为劳动力通常是获得竞争优势的战略组成部分。这大约也是人们对痛苦已陷入麻木不仁的一种表现。
·报酬世界各地工人的薪酬差别非常大。在许多国家,一个工人一年的薪酬可能是其他国家做同样工作的工人一周的所得。从西方国家的视角来看,许多发展中国家的薪金水平简直低得让人难以置信。然而,由于西方企业已将其生产基地转向低工资国家,因而它们也支持这种低报酬的做法。同样需要注意的是,即使在美国,在一些城郊的移民居住区,仍然存在着一些“血汗工厂”。
·童工在许多欠发达国家都可以发现童工的广泛使用。这和使用服刑犯人劳动力的问题一样。从而使公司在社会中承担建立社会福利和教育机构的适当责任这一问题引起更多的关注。
在一个社会中,以上这些可能不仅仅涉及伦理问题,而且也涉及到法律问题。只有当奉行不同价值观的文化发生抵触时,它们才成为伦理问题。由伦理价值冲突而带来变化的一个实例是由西欧和美国的体育用品商和儿童保护组织组成了一个共同联盟,以抵制销售由巴基斯坦儿童缝制的足球。
由于贫穷,巴基斯坦旁遮普省锡亚尔科特地区的父母们强迫孩子们从6岁起就去缝制足球。根据一项统计,“接近I万名14岁以下的巴基斯坦儿童每天缝制足球达10个小时,报酬为I.20美元/天”(Greenhouse,1997,p.A12)。而在西欧和美国出售这种足球,则被认为是既不合法也不道德的。
为了避免其他旨在消除童工的努力导致失业的儿童转向诸如制砖和卖淫等别的行业,这一联盟计划对儿童进行教育。并安置父母们和年长的孩子们就业,或者为他们提供小额贷款以便使他们可以独立谋生。
随着经济全球化的发展,伦理问题越来越强烈地影响着跨文化组织间的相互接触,主要体现在如下几个方面:
·知识产权的窃取并不是所有国家都尊重版权和专利权,许多国家甚至鼓励盗版。随着电
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