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管理三谋:谋变 谋事 谋效益

2011-01-10 
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 管理三谋:谋变 谋事 谋效益


基本信息·出版社:中国华侨出版社
·页码:307 页
·出版日期:2008年11月
·ISBN:7801207726
·条形码:9787801207722
·版本:第2版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文

内容简介 所谓谋变之道在于紧紧抓住一个“变“字,去应对各种出人意料的情况,而不能用死脑筋去对待活问题,否则,就必败无疑。所谓善变,就是要善谋,就是指要凭眼力和脑力去观察随时可能出现的各种活问题,随机应变、变换手法,把难以做成的事做成。所谓谋事之道在于抓任何事情都不能浮在表面,而应该深入到内部才能见实效,做事情并不简单,它需要周密的策划、精细的谋算,才能增加成功的概率。对各种管理工作而言,在这方面尤为注意。所谓谋效益之道在于:做任何工作都必须要与效益挂钩,没有效益的工作,等于白干,尤其是在公司中,更是要把效益摆在第一位。效益一方面是靠“管”出来的,一方面是靠“干”出来的,但是都离不开一个“谋”字,谋划得越深,越滴水不漏,工作效益就越高;否则,你的公司就会一盘散沙,出现内部空虚。可见,管理三谋的重要性决不是简简单单的一个理论问题,而是一个实实在在的成功之道。许多大大小小的管理书籍,尽管不乏有可以借鉴的观点,但是,大都零散,要么理论高到天上去,要么全篇散乱如乱麻。《管理三谋》想在“管理三谋”这个概念上作一突破,强调谋变、谋事、谋效益三大绝道之间的内部联系和实际作用,力图给大家带来一点启示。当然,对书中的不足之处,希望大家指正!
编辑推荐 把死方法变成活套路
把难以办到事办得顺畅自如
把两手空空一次为财力丰厚
管理之难在于:常用力不小,却效果甚微!这一点着实让许多管理者极为头痛,其实,管理三谋最为紧要
——谋变,就不会死气沉沉,谋事,就会责任到人,谋效益,就会让大学尝到甜头。精通三策者,绝对可成为管理的行家里手。
目录
第一部分
谋变
抓管理不能不求变, 应当在不断的变化中调整自己的思路, 从而把各个环节管理得秩序井然, 形成一盘棋. 无怪乎, 美国管理大师德鲁克说:“管理中的变化是保证一个公司立于不败的硬件. ”任何一名管理者, 都要在“变”字上下功夫, 切忌让自己的管理方法落了俗套.
1. 拿出放大镜:靠眼力察变
洞察先机, 把情况弄清楚
不要勿忙给别人下结论
要看出深层次的东西
一知半解害死人
身份也很重要
摸清对方的性格
在交谈中充分了解对方
从对方的说话中获得点子
用钱去衡量人
应该了解自己的行为
努力去获得别人的信息
利用对方弱点作文章
了解长短, 做到因人而异
了解同行的一举一动
做到知己知彼, 不可陷入“盲区”
2. 脑力方程:靠智慧行变
增强自己的办事信心
多听逆耳之言
考虑好再做
抓住事物的本质
不要被眼前的利益所迷惑
尽力而为, 做好一件事
动听的声音
全力以赴
要不断向别人学习
学会一个“圆”字
坚强的毅力
不断提高自己的知识水平
借人之力办事
运用计谋
扩大交往的范围
寻觅良师指点
把责任推给你的属下
3. 把握之诀:让思维穿透一切
千万不可让管理问题变得乏味无趣
超越管理误区
大权集中小权分散
把眼光落到大环境中去
先区分清楚, 然后再出击
打出和别人不一样的牌
4. 掌控之技:有用的头脑是把剑
急于求成是天下人最容易犯的通病
对自己的思维“精耕细作”
力戒先入为主的思考方式
训练正确决策的能力
加大思考买卖问题的力度

第二部分
谋事
管理工作中大小事情不断, 繁简不一, 但是小事中有大事, 大事中有小事, 因此管理者必须善于谋事, 把大小事情作一揽子工程, 条分缕析, 从不错乱. 这种精确化. 条理化的谋事手法, 可以让管理工作走向合理化. 科学化. 有效化. 有些管理者不善谋事, 总是用机械化的方式去做事, 应当戒之.
1. 高人一筹:靠能力做事
学会调整自己的行动
睁大眼睛, 认识周围的一切
打破死板, 学会适应情况
循规蹈矩行不通
擅于利用别人的同情心
在共同点上下功夫
不要乱用交情
利用杠杆原理
站在自己的立场上考虑
不妨欲擒故纵
东方不亮西方亮
开朗是最好性格
试一把韬晦之计
2. 行之有效:靠策略造事
必须有计划
办事秘笈
不可小看女性
送礼有学问
恭维要有窍门
会说恭维话
不妨设点圈套
金钱不一定万能
多找对方的毛病
吃小亏赚大钱
先礼后兵法
步步引诱法
双管齐下
要有长远的打算
尊重对方
办事不用演戏
3. 快速本领:扑向最丰富的信息
参与竞争, 以信息为本
操纵信息战术
时刻都要遵循情报处理法则
时刻都要对情报保密
把信息变钞票
重视反对意见的价值
该出手时应出手
没有疲软的市场

第三部分
谋效益
管理是手段, 效益是目的. 这个道理本不用多讲, 只需要落实到具体的工作中即可. 但不可回避的事实是:有些管理者并不是以效益为目的, 所以难以给单位. 公司创造财富, 这等于是“只打雷不下雨”式的管理误区. 真正的管理者应当把管理手段与工作效益有机地结合在一起, 这才是明智之举.
1. 兵法谋略:靠手段谋效益
先发制人, 才能掌握主动权
有条理者胜
以提高效率为大要
要克服懒惰
慢半拍就可能失败
时间就是金钱
充分利用闲暇时间
把握时间见功夫
节省时间有良方
管理你的时间
提高开会的效率
通过用人提高效率
能分开轻重
敷衍只会坏事
2. 紧手原则:抓效率战术
万变不能离“效益”两字
效率是衡量成败的惟一标准
让员工在专长上大显身手
靠“绩效考核”证明优良中差
改变低效的7种方法
3. 活力之道:善于激励
快牛会越打越快
称赞下属要慎重
奖金分配有学问
让下属感到在为自己工作
激发出下属的自信心
激励要因人而异
激励, 激励, 再激励
肯定下属的工作
为下属编织一个美丽的梦
给个“大梁”让他挑
利用一下好胜心理
生于忧患
反弹琵琶
在困难面前身先士卒
没有本事的人不予激励
找对策, 防失败
创新是第一位的
必须运用的管理诀窍
获得管理效率的方法
多学一点先进的管理
敢于改变思路谋求新天地
求新才能够保持不败
跟着别人跑没有多大出息
事业在人
大胆地闯一遭
让创新意识在员工中扎下根
创新要靠“金点子”
4. 冲击术:打开市场的通道
从空白处着手
重视营销手段
让预测更准确一点
主动寻找突破点
市场中隐藏着哪些商机
对市场有灵敏的反应
盯住市场的一举一动
打开市场的4大高招
信用是块金字招牌
服务上乘取天下
顾客是活广告
5. 舌战对手:巧于谈判
没有目标, 就不要走近谈判桌
不求单赢, 要求双赢
让一点步, 并不吃亏
围绕底价讨价还价
盘算好降价与成交的关系
不利的时候, 能拖就拖
要善于多问少答
必须掌握突破僵局的15种方法
谈判收场的绝招
6. 管家方略:善于理财
把理财的欲望变成现实
制定理财计划的三步曲
理财最有效的9种方法
多一些“脑白金”--用脑淘金
把一个信息变为一把金钱
可以借钱去赚钱
掌握明亏暗赚的技巧
勿让钱死板地躺在那里
像账房先生一样盘算金钱
……
序言 “管理”一词含义较多,既可以指企业公司管理,也可指人生管理。当然,还有其他方面的内容,正是因为如此,我们在编辑此书的过程中,主要是兼顾前面这两种管理的主要含义,去展开本书的主要观点。
美国著名企业策划家乔治·布朗说:“管理的意义是非常重要的,它对于一个公司,或者对于个人来讲,都有相当大的制约力和影响力。就公司而言,任何符合规范化发展的公司,都必须进入到一种高水平的管理轨道之中;反之,就会自己葬送自己。在人生的管理中,也存在同样的道理--人生就是一场自我管理的智慧游戏,只有善于管理自己的人才能让自己出类拔萃!”
的确,无论是公司也好,个人也好,都离不开管理--包括管理的智慧、管理的方法、管理的手段等,但就其根本方面而言,我们认为,管理三谋--谋变、谋事、谋效益是最为紧要的。之所以这样讲,是因为任何事情,特别是难度较大的事情,都离不开智慧之谋、方法之谋、手段之谋,而这一切都可归结为两个字,即“成功”!
自然,谋有大有小、有高有低、有多有少,胜败不言而喻。“管理三谋”突出地强调,要把工作或人生的各个环节,当作一个系统工程来谋算、来操纵,这样才能保证不“马失前蹄”,稳步而行。
文摘 美国哈佛大学著名行为学家皮鲁克斯说:“交谈是了解一个人最好的方式,也是办事不可缺少的必要环节。”为此,他提出了以下事项:
(1)应先了解对方的一些经历情况和生活状况。
在应酬当中,各人的思维方式各不相同,他有他的生活愿望,你有你的生活观点,交谈能否融洽则在于你话题的选择。假如你不了解他的生活困难,而在那里大吹特吹打高尔夫球或是环球旅游的乐趣,他肯定提不起兴趣和你谈下去的,但倘若你告诉他一条快速致富的门路,不用你说下去,他们也会提问的,因为这正是他所关心的。
在谈话中,经验是重要的。对于应酬的话题和场面,应该具有一定的经验,否则就会处于一种不利的局面;对于所涉及的话题应有专门的知识,当你和对方谈到某一件事时,你必须对此确有所认识,否则说起来便缺乏吸引力,不能让对方感兴趣,也无法与他人说到一起;充分明了人与人之间的关系的真理,有许多事情即使做法不同,但道理永无改变,这种永恒不变的道理,自己要常存于心;要培养自己的忍耐力,切忌凡事小气,经验证明,“小气”常使一个人吃亏。
在谈话中,还应注意,要常常保持中立,保持客观。按照经验,一个态度中立的人,常常可以争取更多的朋友。甚至你的“死党”,你也不必口口声声去对他表明,只要在事实上是“死党”就行;对事物要有衡量其种种价值的尺度,不要死硬地坚持某一个看法;不要说得太多,想办法让别人多说;如要对人亲切、关心,应竭力去了解别人的背景和动机。
如果在交谈当中,不顾对方的心理变化,而一味地将想法统统搬出来,那么,你是得不到他的认同的。一厢情愿的谈话往往会让对方厌恶。
不该说话的时候说了,是犯了急躁的毛病;该说话的时候却没有说,从而失掉了说话的时机;不看对方的态度便贸然开口,叫做闭着眼睛瞎说。
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