现代管理学(第2版)
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基本信息·出版社:上海财经大学出版社
·页码:293 页
·出版日期:2008年09月
·ISBN:7810985485/9787810985482
·条形码:9787810985482
·版本:第2版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
·丛书名:普通高等教育"十一五"国家级规划教材
内容简介 《现代管理学》共十三章,内容包括:管理与管理者、管理理论的演进、管理决策、计划基础、计划的工具和技术、战略管理、组织基础、组织结构与结构设计选择、组织变革与创新等。主要是按照管理的职能以及学生需要掌握的技能展开,特别强调了各项管理职能的技术选择。在内容介绍时避免管理理论和方法的简单罗列,形成一个统一的、系统的知识体系。同时还用足够的篇幅设置了案例分析,力求做到讲解与思考的有机结合,充分调动学习者积极思考的能力,培养管理学的思维能力,实现理论知识与实践的紧密结合。
目录 再版前言
第一章 管理与管理者
第一节 管理概述
一、什么是管理
二、管理的基本特征
三、管理的基本职能
四、谁是管理者
五、管理的普遍性
第二节 管理者角色
一、亨利·明茨伯格的管理者角色理论
二、管理者角色的改变
三、不同层次管理者的能力
四、管理的效率与效果
第三节 企业家精神
一、管理者与企业家的区别
二、企业家精神
三、企业家成长环境
第四节 社会责任与管理道德
一、企业的社会责任
二、社会责任与经济绩效
三、管理道德
第五节 和谐管理
一、和谐管理的真谛在于激励
二、和谐管理重在沟通
三、和谐管理的本质在于以人为本、尊重人性
四、和谐管理需要创建和谐的企业文化
关键术语
复习思考题
案例1-1忙碌的生产部长
第二章 管理理论的演进
第一节 早期的管理思想
一、中外古代管理思想
二、近代西方管理理论的先驱者
第二节 古典管理理论
一、科学管理理论
二、一般管理理论
三、行政组织理论
第三节 新古典管理理论
一、霍桑试验
二、人性假设与人本管理
第四节 近代管理理论的丛林和当代创新管理学派
一、孔茨与管理理论丛林
二、当代创新管理学派
关键术语
复习思考题
案例2--1中国的海尔,世界的海尔
第三章 管理决策
第一节 决策概述
一、决策的概念与作用
二、决策的类型
三、影响决策的组织因素
第二节决策过程
一、发现问题
二、制定解决方案
三、选择与评价方案
四、实施和监督
第三节理性决策者
一、理性假设
二、有限理性
第四节 决策问题与决策方法
一、决策问题的类型
二、程序化决策与非程序化决策
三、决策方法
第五节 群体决策
一、群体决策产生的原因
二、群体决策的优缺点
三、改善群体决策的方法
关键术语
复习 思考题
案例3--1蔬菜管理
案例3--2机器制造厂的人事决策
第四章 计划基础
第一节计划概述
一、计划的含义
二、计划的特点
三、计划的作用
四、计划的分类
第二节 计划工作的权变因素
一、组织的层次
二、组织的生命周期
三、环境的不确定性
第三节 目标与目标管理
一、目标的作用
二、目标的特点
三、目标管理
关键术语
复习思考题
案例4--1温特图书公司改组计划
案例4--2北斗公司目标管理
第五章 计划的工具和技术
第一节 环境扫描技术
一、环境扫描
二、信息演绎推理
三、基准化
第二节 预测技术
一、预测含义及作用
二、预测种类与预测程序
三、预测方法简介
第三节 计划工作的常用方法
一、滚动计划法
二、网络计划技术
三、运筹学方法
四、投入产出法
第四节 时间管理
一、时间管理的含义
二、时间管理的目的
三、时间管理理论的历史演进
四、时间管理法则
关键术语
复习思考题
案例5--1施恩公司的错误决策
第六章战路管理
第七章组织基础
第八章组织结构与结构设计选择
第九章组织变革与创新
第十章领导与领导行为理论
第十一章沟通
第十二章激励
第十三章控制与控制技术
参考文献
……
序言 管理活动是人类最基本的社会实践活动之一。任何组织的活动都需要管理,而管理工作除需要认识和研究自身的特殊性外,更需要遵循一些共同的原理和规律。管理是一门科学性与艺术性相结合的实践性很强的学问,任何处在社会组织中的人,都需要掌握这门学问。因为在组织中,如果他是管理者,毋庸置疑必须掌握这门学问,以提高工作效率;如果他是被管理者,也需要通过对管理知识的掌握,学会与管理者沟通,以便更好地完成工作任务。因此,对于准备学习管理知识的人们,我们希望通过编写这本教材,尽量做到由浅入深、循序渐进地介绍管理知识、方法与技能,通过案例、阅读材料、复习思考题来提高学习兴趣。因此,本教材在编写过程中,一方面吸收了管理学的基本思想、管理学的发展演变、管理学的基本原则和方法等,同时还吸收借鉴了管理学最新的理论成果,注重研究我国当前面临的诸多管理问题;另一方面注重管理的实践性,配合教学实践改革,形成特有的教材体系。本教材的主要特色为枯燥原理形象化、复杂问题简单化、理论与实践相结合。
文摘 “管理”在大家的心目中已经是一个非常熟悉的字眼,但什么是管理呢?不同的人也许有不同的想法。有人认为管理就是和人打交道,把事情办好;更有人把管理和决策、命令、权力联系在一起。
首先,必须正确认识管理。一种普遍被接受的观点是:管理是一个过程,足、止别人和自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动小呵缺少的要素。但是,必须认识到管理是一种组织活动,它绝不等同于命令或权力,利用各种方法处理好各层次的关系,才是管理的关键。
法国工程师、管理先驱者之一的亨利·法约尔( Henri Fayol)总结50年的经理工作经验,在他的《工业管理与一般管理》一书中指出:“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和 控制。计划,就是探索未来,制定行动计划;组织,就是建立企业的物质和社会的双重结 构;指挥,就是使其他人员发挥作用;协调,就是连接、联合、调和所有的活动及力量;控制,就是注意是否一切都按已制定的规章和下达的命令进行。”他认为计划对企业管理很重 要,强调制定行动计划是企业领导人最重要的工作。