管理学:案例、题库、课件(第2版)
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基本信息·出版社：上海人民出版社
·页码：350 页
·出版日期：2008年08月
·ISBN：7208079986/9787208079984
·条形码：9787208079984
·版本：第2版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：上海市精品课程教材
内容简介 《管理学》由三个部分构成。第一部分案例，只是用来作为课堂讨论的材料，其目的不是为了论证某种经营管理方法是否有效。出于保密起见，作者隐去了除中集集团、上海耐飞网络科技发展有限公司、小阿姨牛肉面馆、泰达股份外所有公司及其人物的真实名称和其他一些可识别的信息资料。因此，这些案例中的数据和信息并不代表其公司的实际情况。第二部分题库，共有五套考试样卷，供学生课后自测学习效果，进行有效的复习。第三部分课件，是配套教学的PPT文件，目的是帮助学生梳理管理学的基本知识点，其内容是根据编者长期以来的教学经验，并参考海因茨·韦里克、哈罗德?孔茨编写的《管理学》(第十一版)归纳总结而成。
目录 前言
第一部分 案例
1.华日证券上海营业部年度目标的确定与调整
2.中集集团的发展战略
3.云霄烟草有限公司的战略选择
4.周强的创业计划
5.小阿姨牛肉面馆的创业始末
6.奔龙电器公司对微波炉市场的预测
7.中洪公司该如何制定它的决策方案？
8.上海宏力股份有限公司的组织结构安排
9.上海家家保健品有限公司的组织结构是否需要调整？
10.天诚会计师事务所组织结构的调整
11.友科公司销售部门组织结构的调整
12.凯音医院该如何来改善管理？
13.一个外贸经理的困惑
14.艾珂公司的两次组织结构调整
15.该如何改善采购部的运作？
16.宝之龙公司该如何推进其企业文化建设？
17.迪东公司企业利益共同体的创建
18.谁该获得提拔？
19.达生公司的人才选聘工作该如何进行？
20.全员绩效考核方案
21.“三定”考核方案
22.高华进出口股份有限公司绩效考核制度的改革
23.思建公司的绩效管理体系变革合理吗？
24.合欣公司是否应该这样调整其薪酬体系？
25.南华制药公司的人事政策是否需要调整？
26.华安公司的培训制度案例
27.北京远鸿运输有限公司的员工培训制度
28.旭辉公司该如何降低员工离职率？
29.两次搬迁的不同遭遇
30.泰达股份的股权激励方案
31.天融投资管理有限公司的沟通问题
32.齐振公司的产品设计工作
33.总经理“被炒”
34.华峰证券营业部的风险控制
35.小张该如何制定上呈文件的星级标准？
36.新力公司有没有必要设立市场经营部？
第二部分 题库
《管理学》考试样卷
第三部分 课件
第1篇 绪论
第2篇 计划理论
第3篇 组织理论
第4篇 人事理论
第5篇 领导理论
第6篇 控制理论
参考文献
……
序言 管理是人类各种活动中最重要的活动之一，是人们为了达到某一共同的目标，有意识、有组织地不断进行的协调活动。而作为科学理论体系之一的管理科学，则是20世纪初发展起来的一门新兴学科，它是由一系列管理原理、原则、程序、形式、方法和手段等组成的一种理论体系，是人们对管理活动客观规律的理性认识。
管理学原理是管理科学中最基本的理论，是学习其他管理理论的基础。管理学原理的主要内容包括：
(1)计划理论，包括计划工作的性质和目的、目标管理、战略和决策等内容；
(2)组织理论，包括组织的性质、组织结构与部门化、职权、授权与分权、组织有效性和组织文化等内容；
(3)人事理论，包括人力资源管理和选拔、绩效考评和职业生涯战略、培训与开发等内容；
(4)领导理论，包括人的因素和激励、领导、沟通等内容；
(5)控制理论，包括控制系统和控制过程、控制方法和信息技术等内容。
管理教育是培养和开发现代管理人才的重要手段，是实现管理现代化、专业化和规范化的重要路径，而教学方法的选择对于管理教育水平的提高又是非常关键的。管理教育的教学方法有很多，如案例教育、研讨会、课堂讲授、模拟练习、敏感性训练、角色扮演等等。联合国教科文组织曾对课堂讲授、案例研究、研讨会、角色扮演、仿真练习、指导式自学、电影等多种教学方法进行研究(详见表1)，得出的结论为：案例教学在提高分析能力方面，名列榜首；在知识传授、学员接受度、知识保留力方面，位列第二；在态度转变和提高人际关系能力方面，位列第四。
文摘 中集集团的发展战略
1990年，中国国际海运集装箱（集团）股份有限公司（以下简称中集集团）是一家位于深圳蛇口的年产量尚不足1万箱，在规模上明显处于劣势的集装箱制造企业。集装箱工业是一个典型的具有规模经济效应的行业，同时也是一个资金、劳动密集型产业，技术含量相对不高，但资金投人巨大。
20世纪90年代是中国发展集装箱工业的黄金时期。集装箱在国际贸易中担任着物流运输设备的重要角色，其生存和发展依赖于国际贸易的发展。整个90年代，随着中国经济的持续增长，中国对外贸易，尤其是出口出现持续增长的良好发展态势。中国的出口产品多是价低量大的产品，并多采用海运形式，需要大量的集装箱。由于集装箱的需求主要在国内，使得箱子生产出来后的运输成本相对比较低。
尽管集装箱的需求因为国际贸易的增长而一直在增长，但这种需求增长的速度远远跟不上供应增长的速度，供求矛盾严重时要达到全球需求与全球供应1：2的比例，显然，集装箱行业的生产能力已经明显过剩。对于中集来说，他的竞争对手都非常强大，这些企业投资巨大、技术设备较好，并且大多有欧美、韩国及中国台湾地区资本介入并负责管理。
中集集团的机会来自于公司的股权重组。中国远洋运输总公司成为中集集团的股东，并加盟公司董事会，公司改组为三方合资企业。中远的人主，带来了中集迫切需要的市场资源。
