管理学的210个关键词
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管理学的210个关键词 |
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基本信息·出版社：中国人民大学出版社
·页码：210 页
·出版日期：2009年08月
·ISBN：7300110258/9787300110257
·条形码：9787300110257
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：商业漫画书
内容简介 《管理学的210个关键词》讲述了：自从有了人群，就有了管理，管理变得混乱后，就有了专门研究管理的人，研究管理的人也要糊口，于是发明了管理学。管理学从未停止脚步，因为总会有人制造出新问题。今天每一个人都需要管理，无论你身居高位还是混迹底层，管理已成生存之必要。你要定位自己的角色，注重效率与分工；要时时警惕你的竞争对手，照顾好顾客；要学习各种理论，以了解什么是“组织”。你不得不试验各种方法，以找出适用于自身的管理法则。
作者简介 冬霞，早岁结缘文字，颇有终生不离不弃之迹象。中文系毕业，从教四年。因爱与梦想故，自南北上。素喜笑，喜欢在新鲜明亮空气之中大笑。天地赋予其生命的财富，遂笔耕不辍，用文字来寻找生命的快乐。编著有《图解三国演义》《图解红楼梦》《松下门前那棵树》《王永庆的家常话》《德鲁克部落格》等。
正子，中文系毕业，却始终热爱着绘画并乐此不疲地画着自己喜欢的人与物。梦想可以成为几米、蔡志忠那样的绘本高手。曾先后为《悟空传》《中国娃娃》《轻功是怎样炼成的》等数十种书配画过各种风格的插图，也曾与人一同创作过诸如《广告物语》《画说经济学》等图书。独立编创绘本有《鼠女的白日梦》《近视眼500度》《鼠女的小时候》。
编辑推荐 《管理学的210个关键词》是由中国人民大学出版社出版的。
管理学基本概念的麦当劳式的快餐，配有美味的番茄酱哦!
目录 效率
分工
管理
管理者
管理者角色
管理要素
管理理念
科学管理
行为科学
社会人
运筹学
系统管理
组织内部环境
组织外部环境
顾客
竞争对手
供应商
国际形势
全球本土化
公关管理
组织
非正式组织
正式组织
官僚组织
合并
并购
白色骑士
合资公司
学习型组织
扁平化组织
倒金字塔管理法
知识型企业
企业文化
强文化
弱文化
企业价值观
企业形象识别系统
麦肯锡的7s模型
目标
目标管理
计划
战略计划
生产作业计划
波士顿矩阵
企业愿景
战略
组织结构
明茨伯格研究
复杂性
集权和分权
矩阵结构组织
团队式结构
工作小组制
机械式组织
有机式组织
x理论
Y理论
z理论
权变理论
团队建设
影响力
领导力
执行力
第五级领导者
超然领导者
企业教练
玻璃天花板效应
权威效应
智猪博弈
全面生产管理
全面质量管理
授权
CEO
COO
时间管理
蝴蝶效应
多米诺骨牌效应
艾德华定理
保龄球效应
白德巴定理
波特定理
贝尔纳效应
磁力法则
团体迷思
决策
预测
定性方法
定量方法
委员会
比伦定律
布利丹毛驴效应
刺猬法则
德尔菲法
决策树
乐观系数决策法
瓦尔德决策准则
看板管理
现金流量
边际效用
价值工程
ABC分析法
人力资源管理
需求层次理论
公平理论
墨菲定理
鲶鱼效应
彼得原理
木桶定律
双因素理论
澈励
沟通
信息
雷鲍夫法则
控制
自我管理型团队
全面质量控制
管理信息系统
绩效管理
360度绩效反馈
平衡计分卡
预算
甘特图
线性规划
排队论
财务控制
财务审核
预算控制
风险管理
杠杆收购
菠菜法则
协调
艾奇布恩定理
阿伦森效应
暗示效应
安泰效应
氯基酸组合效应
不值得定律
拜伦法则
邦尼人力定律
弹性工作制
人格管理
酒井法则
皮格马利翁效应
特雷默定律
苛希纳定律
标签效应
马蝇效应
5S管理
快速反应
一分钟管理法
OEC管理法
沉默的螺旋理论
价值链管理
供应链管理
逆向供应链
长鞭效应
物流管理
库存
物料管理
仓储
采购
知识管理
柔性管理
数字化管理
产品
品牌
吉芬商品
产品生命周期
六西格玛
完全竞争市场
快鱼法则
营销
分销渠道
体验营销
公共关系
差异化营销
危机管理
青蛙效应
卡贝定律
光环效应
4P营销理论
4c营销理论
4R营销理论
交叉营销
文化营销
模块组合营销
80：20法则
长尾理论
灵捷竞争
阿尔巴德定理
懒蚂蚁效应
杯子理论
鸵鸟政策
全球化链条定律
电子商务
创新
企业家
管理创新
瓶颈
变革管理
变革管理冰山
阿什法则
柏林定律
从众效应
复制原则
组织变革
头脑风暴
培训
跨国公司
后记
……
序言 三百六十行，每一行都有自己的“行话”，管理学自然少不了形形色色的关键词。内行看门道，外行看热闹。所以，外行和初入门者大多都觉得管理学太过高深，而期待通俗易懂的管理学著作问世。都知道白乐天创作新乐府时，必先读给老妪听，若是老妪不解，定要修改之。可是，你怎么能要求管理学大师们写作前还得先过问一下你的意见？那些管理学上的名词、术语，常常令人如坠云里雾里，怎能不令涉水不深的初学者们抓耳挠腮？
一般人都喜欢阅读名词术语易理解的著作。但是，管理学上，有些著作深奥难懂、术语连篇，也可以成为经典。比如，美国管理学家泰罗的《科学管理原理》，彼得·圣吉的《第五项修炼》，还有彼得德鲁克的《管理：任务、责任、实践》，巴纳德的《经理人员的职能》等。巴纳德的《经理人员的职能》，读起来就很费劲，这本书里的一些名词，不仔细推敲就难以把握。比如，尽管巴纳德不厌其烦地解释“能率”和“效率”的区别，解释“无差别区”的用意，外行理解起来还是很费劲。
文摘 插图：
在自然界，蜜蜂和白蚁虽然也能营造非常精巧复杂的巢穴，但都只是一种自发的、本能的活动，绝不会有意识地进行规划、设计和组织施工。人类却不同，人类活动大多是由众多个人组成的集体活动。这种大规模的集体活动客观上就要求与之相适应的管理，不然就会造成混乱和损失。
个人、组织、社会，都有着自己的需求、理想，为了实现良好的目标和追求，必须进行有效的管理活动，否则愿望就有可能落空。而且，人类活动都建立在对资源的利用之上，然而，世界上的绝大部分资源都是稀缺的，并非取之不尽.用之不竭的。作为资源使用者的企业组织，使用资源是要支付成本的，管理很重要的一个任务就是有效利用有限的资源，降低活动成本。可以这样说，人类正是在为实现预期目的的活动中，在不断地劳动、思考、谋划、设计和组织管理的过程中，逐渐进化的。
后记 管理学是一门综合学科，涉及组织行为学、心理学、经济学、会计学等众多科学。管理学研究的对象，更是一个典型的复杂性系统。就像人类刚发明火药到造出飞机、宇宙飞船，要摸索很多很多年。管理学也非常年轻，著名的管理学大师德鲁克就不愿意把管理当成一门科学，他将管理创立为一门学科。不过，初涉管理学的人都有一种深切的体会，那就是管理学的书籍读起来确实不太好懂，有些甚至晦涩难解，当然，这也跟中国缺少管理学大师，以至于管理学经典大多是从国外引进有关。
人类文明史其实是由无数的大师串连起来的。管理学的高峰也是如此。但是，终日为生活奔波劳碌的现代人，何以能静下心来翻看一部部厚重的大师著作呢？记得这么一则故事。从前，有人听说一位大师几十年练就了一身移山大法，他设法找到大师并请求大师当众表演。只见这位大师在一座山的对面坐了一会儿，就走向山的另一面去了，然后说表演完了。众人大惑不解，大师微微一笑，说道：“事实上，这世上根本就没有什么移山大法，唯一能够移动山的方法就是：山不过来，我就过去。”既然无法让管理学大师们写出通俗易懂、简单明了的管理学书籍，那么，就改变思路，我们自己来让艰深晦涩的管理学经典变得更通俗一些吧！
