基本信息·出版社：哈尔滨工程大学出版社 ·页码：264 页 ·出版日期：2008年05月 ·ISBN：9787811331929 ·条形码：9787811331929 ·版本：第1版 ·装帧 ...
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质量专业理论与实务 |
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基本信息·出版社：哈尔滨工程大学出版社
·页码：264 页
·出版日期：2008年05月
·ISBN：9787811331929
·条形码：9787811331929
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：质量专业技术人员职业资格应试指南及习题解析中级
内容简介 《质量专业理论与实务》严格依据2008年考试大纲精心编写而成，全书共由概率统计基础知识、常用统计技术、抽样检验、统计过程控制、可靠性基础知识、质量改进等六章内容组成，以备考重点、考点练习、一问一答、冲刺试题等形式为考生提供专业、系统化的考前辅导。此书可供参加质量专业考试者和广大的质量管理实际工作者参考使用。
编辑推荐 《质量专业理论与实务》由哈尔滨工程大学出版社出版。
目录 第一章 概率统计基础知识
第一节 概率基础知识
考试大纲
备考重点
考点练习
第二节 随机变量及其分布
考试大纲
备考重点
考点练习
第三节 统计基础知识
考试大纲
备考重点
考点练习
第四节 参数估计
考试大纲
备考重点
考点练习
第五节 假设检验
考试大纲
备考重点
考点练习
小结
一问一答
第二章 常用统计技术
第一节 方差分析
考试大纲
备考重点
考点练习
第二节 回归分析
考试大纲
备考重点
考点练习
第三节 试验设计
考试大纲
备考重点
考点练习
小结
一问一答
第三章 抽样检验
第一节 抽样检验的基本概念
考试大纲
备考重点
考点练习
第二节 计数标准型抽样检验
考试大纲
备考重点
考点练习
第三节 计数调整型抽样检验及GB／T2828-1的使用
考试大纲
备考重点
考点练习
第四节 孤立批抽样检验及GB／T15239的使用
考试大纲
备考重点
考点练习
第五节 其他抽样检验方法
考试大纲
备考重点
考点练习
第六节 抽样检验的实施
考试大纲
备考重点
考点练习
小结
一问一答
第四章 统计过程控制
第一节 统计过程控制概述
考试大纲
备考重点
考点练习
第二节 控制图原理
考试大纲
备考重点
考点练习
第三节 分析用控制图和控制用控制图
考试大纲
备考重点
考点练习
第四节 过程能力与过程能力指数
考试大纲
备考重点
考点练习
第五节 常规控制图的作法及其应用
考试大纲
备考重点
考点练习
第六节 过程控制的实施
考试大纲
备考重点
考点练习
小结
一问一答
第五章 可靠性基础知识
第一节 可靠性的基本概念及常用度量
考试大纲
备考重点
考点练习
第二节 基本的可靠性设计与分析技术
考试大纲
备考重点
考点练习
第三节 可靠性试验
考试大纲
备考重点
考点练习
第四节 可信性管理
考试大纲
备考重点
考点练习
小结
一问一答
第六章 质量改进
第一节 质量改进的概念及意义
考试大纲
备考重点
考点练习
第二节 质量改进的步骤和内容
考试大纲
备考重点
考点练习
第三节 质量改进的组织与推进
考试大纲
备考重点
考点练习
第四节 质量改进的工具与技术
考试大纲
备考重点
考点练习
第五节 质量管理小组活动
考试大纲
备考重点
考点练习
第六节 六西格玛管理
考试大纲
备考重点
考点练习
小结
一问一答
临考冲刺模拟试题
模拟试题(一)
参考答案
模拟试题(二)
参考答案
模拟试题(三)
参考答案
附：2007年质量专业理论与实务(中级)考试真题
美国质量工程师考试题选编与解答
……
序言 质量专业技术人员职业资格考试是由国家质量技术监督局与国家人事部共同组织的考试。根据《质量专业技术人员职业资格考试暂行规定》的要求，2007年国家质检总局对涉及人体健康、人身财产安全等某些重要产品的生产企业，如实行生产许可证管理、强制性产品认证管理的企业，提出了关键质量岗位需具备质量专业职业资格的要求。同时，要求申请各级名牌产品评价、质量奖评价的企业要有一定数量获得质量专业职业资格的人员。
自实行职业资格考试制度以来，累计共有7万余人通过考试获得了质量专业技术人员资格证书。从历年的考试情况来看，质量专业职业资格考试每年的考试通过率并不是很高，200工年通过率是18.5％，2002年考试合格率是28.93％，2003年考试合格率是31.64％，2004年考试合格率是37.6%，2005年考试合格率是37.68％，2006年考试合格率是23.11％，2007年考试合格率是34.26％，这与考生的知识基础、学习方法和学习的勤奋程度有着直接关系。
为了使大家能够顺利地通过考试和掌握更多的质量专业知识，我们根据以往考试的试题和考试大纲，编写了《质量专业技术人员职业资格应试指南及习题解析（中级）》配套辅导系列教材，本套教材共由《质量专业综合知识》和《质量专业理论与实务》两个分册组成。本书为《质量专业理论与实务》，具体内容安排如下：首先对考试大纲进行了简单介绍，对备考重点进行了讲解。为了强化大家的学习效果，又出了大量的附有答案的练习题供大家在学习中进一步巩固知识。此外还对每章的知识进行了小结，利用“一问一答”的形式对教材中的难点和重点进行了详细的讲解。最后按照考试的题量出了三套模拟试题，让大家自行模拟，了解自己的解题速度，并对知识进行查漏补缺。为帮助考生熟悉考题特点及形式，我们还在书末附了2007年考试真题和美国质量工程师考试题选编与解答。此书可供参加质量专业考试者和广大的质量管理实际工作者参考使用。
质量专业资格考试是对在职人员的考试，考试的目的是要分出合格与不合格，是对职业技能和知识的考查，而不是选拔尖子生，因此考生要按照《考试大纲》规定的“掌握”、“熟悉”、“了解”三个层次的不同要求和考试教材所涵盖的内容进行学习备考。
从历年考试结果看，“理论与实务”考试科目的合格率低于“综合知识”，这说明考生对统计技术的应用缺乏相应的实践，多选题似是而非，基本概念不很清楚。相对于“综合知识”而言，“理论与实务”更多的是要求对考试内容的理解，因此考生对基础知识一定要很清楚，书至少要看3遍。书中有大量的公式不但需要记忆，还要懂得运用，这是学习中的难点。此外“理论与实务”中的各章节内容前后连贯，要注意理解，勤做练习，熟悉题型。在学习备考中虽然不提倡题海战术，但应了解基本的考试题型，对解题思路、方法和技巧要有一定的训练。特别是综合性练习题，应反复训练，才能达到轻车熟路。强化练习对应对考试无疑是有帮助的，但习题应在理解的基础上去做，切不可死记硬背或强记答案。做习题可以强化一些模棱两可的概念，发现学习中的盲点，通过多做习题，可以掌握基本的考试题型，当面对工00道考题的时候，不至于感到生疏而产生紧张情绪，该拿的分数拿不到。
文摘 插图：
（3）两者的联系质量控制与质量改进是互相联系的。质量控制的重点是防止差错或问题的发生，充分发挥现有的能力；而质量改进的重点是提高质量保证能力。首先要搞好质量控制，充分发挥现有控制系统能力，使全过程处于受控状态；然后在控制的基础上进行质量改进，使产品从设计、制造、服务到最终满足顾客要求，达到一个新水平。没有稳定的质量控制，质量改进的效果也无法保持。
著名质量专家朱兰的三部曲（质量策划、质量控制和质量改进）表现了质量控制与质量改进的关系。
二、质量改进的必要性
（1）在我们使用的现有技术中，需要改进的地方很多，如：
①新技术、新工艺、新材料的发展，对原有的技术提出了改进要求。
②技术与不同企业的各种资源之间的最佳匹配问题，也要求技术必须不断改进。
（2）优秀的工程技术人员也需不断学习新知识，增加对过程中一系列因果关系的了解。
（3）方法程序需要进一步改进。在重要的地方，即使一次质量改进的效果很不起眼，但是日积月累，将会取得意想不到的效果。
三、质量改进的重要性
（1）质量改进具有很高的回报率，通过质量改进能够减少质量损失。
（2）可以促进新产品开发，改进产品性能，延长产品的寿命周期。
（3）通过对产品设计和生产工艺的改进，更加合理、有效地使用资金和技术力量，充分挖掘企业的潜力。
（4）提高产品的制造质量，减少不合格品的产生，实现增产增效的目的。
