与21位跨国企业销售总监面对面
基本信息·出版社：中国民航出版社 ·页码：210 页 ·出版日期：2005年07月 ·ISBN：7801106687 ·条形码：9787801106681 ·版本：第1版 ·装帧：平装 · ...
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基本信息·出版社：中国民航出版社
·页码：210 页
·出版日期：2005年07月
·ISBN：7801106687
·条形码：9787801106681
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16开 Pages Per Sheet
作者简介 陈艳敏，中国新闻学院文学学士，北京航空航天大学管理学硕士。
一年教师经历，十余年新闻从业经验，历任电视播音员、记者、编导、网站内容总编、经理等职。其中三年中央电视台记者、编导经历，独立编导电视专题片约120部，发表各类作品60余篇，著有《与跨国公司人力资源总啦面对面》一书。
曾获得全国新闻学院的最高奖项“韬奋新苗奖”以及中国新闻学院首届新闻作品奖；论文《新闻传播活动中传受关系的重新定位》被收入《中国社会主义精神文明建设宝典》一书，并获优秀作品证书；诗歌作品《牵引》、《雪祭》、《此刻的心情》在“新千年的祝福”全国诗歌散文大赛中获奖。
编辑推荐 本书是一部跨国企业销售精英扭转市场败局、打造辉煌业绩的力作。作者采访了包括世界500强在内的众多知名跨国企业资深销售总监、经理，同他们进行了面对面的交流。这些经理人活跃在IT、网络、电子、通讯、半导体、贸易等各个行业的成功销售总监和经理人。在他们这些成功抑或失败的案例，折射出了他们从一个个普通销售员到职业销售经理人在一次次挫折、打击以及辉煌、荣耀中不同凡响的成长历程。
目录 背负良心和社会责任前行
——访sun(中国）有限公司销售及服务管理部大中华区高级经理符全
被管理学带入销售之门/4
找出真正的合作伙伴/5
将销售做成阳春白雪/7
推行人性化的温和管理/8
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文摘 书摘
核物理专业的课堂上，符全听惯了老师用英语讲相对论和一些高深莫测的东西，管理学则给他带来全然的新鲜感，使他于顷刻间着了迷，不但改变了他的思想，还改变了他整个的人生，对他后续的职业和经历产生了巨大影响。他说，如果不是这样一个改变，他至今可能还在为50岁后做到副处长、处长或副教授、教授而跟别人产生着纠葛，或在科研领域里安分守己、因循守旧地做着教研工作。而他的性格中，原本是有着一些不安分的成分，原本渴望着进取和挑战。1989年研究生课程一念完，他就怀着激情与梦想离开了清华，来到一家外企——美国安泰公司北京联络处，从此开始了他的销售生涯——将美国加州硅谷总部的小巨型机推销到中国来。
在只有三个人的小公司里，跟销售有关的所有杂七杂八的事情他都做。公司起初生意还很红火，可是半年过后，受大的环境影响，美国的出口许可突然拿不到，高性能的机器进不来了，国内资金严重紧缺，公司面临关门的危险，个人和公司一时问都感觉前途未卜。美国来的人感到前途渺茫都走了，摆在他面前的是两条出路：要不离开，要不就接受一半工资留下来。面对复杂的局势，年轻的他自然感觉无从把握，作为第一批到外企打工的人，他根本无处取经，只能摸着石头过河。接下来的几天里，他每天都作着激烈的思想斗争，初到安泰时的一幕幕情景和在安泰度过的近200个日日夜夜一遍遍地在他的脑海浮现：刚从清华出来时，他一下子连宿舍都没有了，一宿一宿地睡在安泰公司的沙发上，琢磨电脑。P4
西门子自20世纪80年代初进入中国这块有待全面开发的处女地之后，一直如鱼得水。90年代初，西门子与中国政府签订了共同发展业务的协议，此举使西门子在所有的在华跨国公司中鹤立鸡群，同时，这无异于让西门子如虎添翼，很快其全球的所有业务集团都进入了中国，活跃在中国的信息与通讯自动化与控制、电力、交通、医疗、照明及电器等各个行业，在中国28个城市建立了40余个合资企业，拥有员工21000名。身为巨型“航母”的掌舵者，贝殷思功不可没。
贝殷思说他的诀窍是善于用人，在千头万绪中，从人开始。
由于中国发展的现阶段还难以满足西门子对有经验的经理人的需求，1997年，西门子在华成立了西门子管理学院，自己培养自己的经理人和员工。
贝殷思不只一次在公开场合强调“有能力和敬业的员工是西门子长期成功的关键”。截至2003年8月，占西门子中国员工15％的管理层，即1000多名本地经理人参加了西门子管理
……
