基本信息·出版社：上海人民出版社 ·页码：237 页 ·出版日期：2002年10月 ·ISBN：7208043051 ·条形码：9787208043053 ·版本：第1版 ·装帧：平装 · ...
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基本信息·出版社：上海人民出版社
·页码：237 页
·出版日期：2002年10月
·ISBN：7208043051
·条形码：9787208043053
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：32
·正文语种：中文
·外文书名：Selling to Win
内容简介 《赢销》是一本畅销全世界的书。理查德·庆尼是信息具有最伟大的力量，它帮助成千上万的推销人员成为杰出人士，现在你将加入他们的行列。使用一种直接的、便于阅读的方式，理查德·丹尼教你如何将取胜的技巧变成实际的操作，教你改进你的能力：与人交流、劝服虽人与你一起做生意，等等。
作者简介 理查德·丹尼（Richard Denny）是英国最杰出的权威，在全世界的各种公司代表大会和研讨班上他经常发表演讲。著有《激励你成功》、《为你自己说话》、《为你自己去争取成功》等。
媒体推荐 引言
写这本书的目的是为了提供一种既切实可行又符合专业特点的方法，这种方法可以用来培训和发展世界上最伟大的行业中的员工。
绝大多数经理一致认为，很难找到能够带来生意的职业推销员。当然，要找到明星级的推销员就更难了。
在英国的商业界，推销的作用一直被大家忽视。经理们甚至认为，如果不雇用推销员，他们的生意也许会做得更好。并且，好的产品本身就是一种推销，难道不是吗?推销员只是不断地要求买新车，不断地编造各种昂贵的花费。同样，客户们也没认识到推销员的作用——毫不礼貌地把他们拒之门外。如果有人把推销员请来喝茶，大家一定会怀疑：他脑子不正常吧?
推销员从来不把自己和推销联系在一起。他们自称是“管理人员”、“顾问”、“经理”。然而，现在几乎每一个人都在某种程度上做着推销工作。医生、律师、房地产商、调查员、建筑师、银行经理、广告商——数不尽的人都在寻找新的生意机会，以便把他们自己和服务推销出去。
随着竞争的日趋激烈，我们只有对推销有充分的理解和认识，才能生存并取得进步。如果公司想在21世纪竞争并获胜，就必须雇用推销员，必须雇用真正的职业推销员。本书将向你展示如何成为一名职业推销员。
在第一章，我提到每个人天生就具备推销的能力。但这并不意味着每个人就是、将来会是或者能够成为一名职业推销员。我相信每个人都具备这样的基础，但技巧需要学习。
我不能许诺可以提供出奇不凡的新技巧，使你成交每一笔生意。但是我保证，如果你按照我说的去做，就能够
● 成交更多的生意
● 掌握推销的艺术
● 成为真正的职业推销员
● 被你的同事称为胜者和明星。
你会发现自己经常说这样的话，“是的，我知道这点。”或者“是的，这并没有什么特别新鲜的。”你也许知道，但是，你做了吗?本书将向你展示如何去做。
……
目录 引言
1 如何正确地推销
2 充分做好计划，赢得推销成功
3 关键要素
4 充分利用时间
5 发现商机
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文摘 书摘
职业推销员会帮助顾客作出购买决策并达成交易。
在我一生中，我的第一位(也是惟一一位)营销经理教给我一个非常重要的理论。他就是巴里·韦尔斯(Barry Wells)——一位伟大的倡导者。在我第一次培训课上，他在黑板上用大写字母写下了KISS，它代表着“KeepnSimple Stupid”(意思是“要让你的言谈足够简单，使得傻瓜都能够明白”)。我真正将这个观点运用到我的推销中，尽量让我的推销记录、推销方法和表述都非常简单易懂。如果你向客户传递的信息过于复杂，那么，会让他们感到迷惑，他们就不可能接受你的建议了。因此，我建议当你无法确定时，尽量选择简单的方法。在你仔细阅读这本书的过程中，你会发现我对获取业务、达成交易的想法都非常简单。这些方法非常容易应用，但我敢保证它们都非常有效。
因此，职业推销人员都干些什么呢?他们让顾客购买东西更加容易，并能帮助顾客作出正确的决策。
因此，如果你承担推销一种产品或一项服务的任务，又没接受过此方面的训练，那么，你就应当对相关的问题进行探讨，丰富自己的专业知识和专业技巧。但有一点值得强调，并不是说推销人员对某个产品懂得越多，所赢得的生意肯定也越多。和生活中大多数事情一样，要掌握好均衡。仅仅具有专业知识而缺乏推销技巧的推销人员是不会取得成功的。
但是，作为一名推销人员，你必须值得信赖。你必须能够说服顾客，让他或她相信，你出售的产品非常适用。
我和缺乏信赖感的推销人员打过两次交道。前不久，我和妻子准备买一个新的洗碗机。在零售商店，我们看到了六家厂商生产的不同样式的洗碗机。而负责推销的四位售货员，竟没有一位能够说出任何一种洗碗机的优缺点。他们除了知道这些洗碗机来自于不同的生产商外，找不出任何的原因来解释为什么洗碗机会有不同的价格。
还有一次，我们决定置办新房产，就向房地产经纪人询问了一些和房产有关的普通问题：比如，房子是否有煤气。就这么一个常见的问题，我们竟然等了20分钟才得到答案!我们还想知道和邻居搭界的篱笆、栅栏以及院墙的归属问题，想知道和邻居之间准确的边界划分。而这些问题，房地产经纪人还要和客户核实后才能答复我们。在我来看，这些问题都非常简单，职业推销人员应当能够立刻给客户满意的答复才对。
经验丰富的推销员也会碰到以前从未遇到过的问题，显而易见，是会出现这种情况的。在这种情况下，他们会非常有礼貌地向顾客致歉，并在获
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